- Peñalolén, Chile
- 10, Octubre 2017
- Número: 455283
Usura

PRESENTE
Por problemas personales solicite devolución de mis puntos latam y para devolver casi 10.000 kilómetros me cobran una penalidad de 8.000, es decir el 80 % del valor del pasaje en puntos. Entonces qué sentido tiene ser cliente y no preferir otras aerolíneas?Están saliendo otras aerolíneas, súper, así van a ver si van a poder tener el monopolio. Pues no viajo nunca más en lan a menos que sea de vida o muerte. He dicho.
Autor: V.D.