Nula garantía a prestación realizada

nula garantía a un trabajo de recuperación de bordes en resina en pieza 9, se realizo el presupuesto el día 9 de noviembre el día 13 me realizaron la atención y después de ella me dijeron que debía realizarme un tratamiento que consiste en un plano de relajación este costo adicional sumaba 149.000, esto me pareció un abuso ya que casi me obligaban a realizarme un nuevo tratamiento para tener garantía, ademas la reparación me pareció muy débil y delgada es decir no bien hecha, bueno el día 11-12-2017 menos de un mes la reparación se fractura y rompe en una esquina inferior, una vez que pude obtener una hora para que me atendieran y revisaran,me dicen que no me darían garantía ya que era obligación realizarme el tratamiento de 149.000 el cual recuerdo no estaba en el presupuesto original, esto me parece un abuso i derechamente ilegal ya que no pueden condicionar una garantía a un tema posterior de un presupuesto, otros dentistas nunca me han pedido el plano de relajación por no ser necesario, luego de denunciar al sernac desde uno salud dental me ofrecen devolver el dinero pero sin aceptar la culpa, menos pedir disculpas y quieren hacerme firmar un documento notarial que dice que yo no quiero continuar el tratamiento y por eso ellos me devolverán el dinero, esto es mentira ya que no hay tratamiento pendiente acá se trata de la garantía no otorgada a un trabajo mal realizado y el cual fallo en menos de un mes.adjunto documentos.