- Valparaíso, Chile
- 01, Febrero 2020
- Número: 644384
Mala información de cuenta
PRESENTE
Es muy lamentable tener que perder el tiempo y a la vez pasar un mal rato por la mala atención de las!!!!! Ejecutivas y!!!! Jefa a cargo de la tienda resumo: en noviembre del año pasado pague anticipadamente las ultimas 4 cuotas de un super avance y así poder reorganizar mi cuenta me dirijo a la tie da antes mencionada he hice el trámite!!! La ejecutiva que me atendió me dijo que no tenía que pagar en diciembre solo cancelaría el impuesto y los cargos de mantén in y así lo hice cuando el mes subsiguiente la cuenta sigue sin variación voy a la tienda y!! Ho!! Sorpresa la!!! Ejecutiva!!!! no lo cargo al sistema nuevamenteEspro 2 hrs para ser atendida y supuestamente ahora siiii esta solucionado pero Hoy 31 de enero un mes después la cuenta sigue Igual me dirijo a la misma tienda y pido hablar con el jefe de local el cual se niega a atenderme sin numero y que cuando me toque el turno si después de otra hora de espera aparece y no sólo es menos eficiente que las anteriores si no que se burla de mi persona cuando le pido que resuelva por qué me duele la pierna porque soy operada de varices y dice yo también después de media hora sin resultados me retiro de la tienda pues me niego a perder mi tiempo con personas tan!!! Ineficientes y poco empaticas con un liente
Autor: V.V.