Supervisora agresiva

Ayer martes 28 /01/20 fui con mis dos hijos de 4 y 8 años a comprar como varias veces al local del Portal el Belloto a la hora de cancelar no salió el papel y el joven sugirió hacer la venta otra vez ,resulta que con mi banco tengo una aplicación que por cada compra llega un mensaje en este caso llegaron 2 le dije: jóven van a cobrar 2 veces ? Y dijo no se esto pasa siempre y dijo ahí esta la supervisora o encargada y le dije la llama mi intención ni era reclamar era que la señora me orientara al respecto por que me sentía insegura con la situación la señora se acercó y le mostré para consultarle que pasaba en ese caso amablemente y la señora se alteró y empezó hablar súper fuerte me dio vergüenza que mis hijos y la gente vieran eso me sentí súper mal no sabia como reaccionar y le dije disculpe disculpe usted esta siendo súper intimidante conmigo yo no le e dicho nada malo solo encuentro en una situación donde pensé me podía orientar y entonces como que trato de ser buena persona y dijo disculpa soy así mi manera de ser forma de ser ahora si te cobran de más es tu banco el culpable no nosotros no tenemos nada de ver eso es externo y yo ok si no e pedido devolución ni nada solo quería saber que pasaba en este caso nadie quiere pagar dos veces sin producto y me fui por que señora era una alterada miraba la caja de donas y los niños decían por que te reto la señora mamá me fui triste por que les enseño que nadie los pase a llevar pero yo tuve que permitir que a mi me pasaran a llevar por no hacer un espectáculo delante de ellos y creo que este tipo de empresa debería capacitar a esta persona para que de un trato digno a las personas ya que a ella no le nace por sola! jamás volveré a ese local por que me senti humillada y avergonzada:(