Riesgo

Reclamos Dunkin Donuts

3.4%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
20
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

Reclamos por año
atención pedido producto atencion falta dinero local pésima donut café calidad cobro llegó dona entregado llego trato cliente incompleto pago tienen como devolución horario laboral personal muy fue productos espera publicidad servicio promoción trabajadore pésimo maltrato nada hicieron derramado entrega compra caja estado relleno higiene pesima 0 stock reclamo dunkin hacen engañosa hecho sale doble vuelto respeto cerrado erróneo comida tarjeta preparar pagado efectivo má espuma descuento motivo finiquito pelo mitad,solo robo validaron añejas solicitado vender indebido cierre cmr cafe atención, pedi devolucion cancelac foto,no san otro entregaron vaso oferta repartidor realice día larga excesiva pedí tenía mall hacer todo
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
23-10-26No Resuelto Dunkin Donuts - Casi nada de relleno 40
15-10-26No Resuelto Dunkin Donuts - Mala atencion al cliente 37
14-10-26No Resuelto Dunkin Donuts - Pésimo servicio Sucursal Vitacura 14/10/202635
09-10-26No Resuelto Dunkin Donuts - Devolución de dinero 39
25-09-26Dunkin Donuts - Mala atención 50
26-08-26dunkin donuts mall plaza egaña piso 0 - pesima atencion77
23-08-26Resuelto Dunkin Donuts - No hay donde hacer un reclamo de un pedido mal hecho67
09-08-26No Resuelto Dunkin Donuts - Donas88
27-07-26No Resuelto Dunkin Donuts osorno - Mala atencion139
02-07-26Dunkin Donuts - despues de esperar 2 horas cancelan el pedido 101
27-06-26Dunkin Donuts - Dejar de atender 20 min esperando en la fila 68
05-06-26No Resuelto Dunkin Donuts - Pedido equivocado 148
28-05-26No Resuelto Dunkin Donuts - Preparación de café 107
28-05-26No Resuelto Dunkin Donuts - Calidad de productos 85
17-05-26Dunkin Donuts - Pelo en comida86
17-05-26Dunkin Donuts - Descuento indebido de créditos tras cancelación de pedido80
27-04-26No Resuelto Dunkin Donuts - 6 Donas añejas. Compradas hoy a las 17,24132
19-04-26No Resuelto Dunkin Donuts - Hurto de Mochila en Local de Calle Las Bellotas con Coyancura122
23-03-26Dunkin Donuts - Mala atención al cliente, no me querian dar mi vuelto 88
20-03-26No Resuelto Dunkin Donuts - Cobro indebido53
13-03-26Dunkin Donuts - No pago de vacaciones ni entrega formal de doc. finiquito115
02-03-26No Resuelto Dunkin Donuts - Devolución de dinero 84
01-03-26Dunkin Donuts - Compra no entregada 147
08-02-26No Resuelto Dunkin Donuts - Lento con los toten nuevos77
04-02-26Dunkin Donuts - Pésima Atención69
04-02-26No Resuelto Dunkin Donuts - Mala atención 74
03-02-26No Resuelto Dunkin Donuts - Mala atención 91
03-02-26No Resuelto Dunkin donuts - Higiene muy deficiente en baños79
30-01-26dunkin Donuts - La mala atencion de publico en San Pedro de la Paz.66
27-01-26No Resuelto Dunkin Donuts - Reclamo por mala atención y calidad del producto84
21-01-26Dunkin Donuts - Dunkin Donuts Mall El Trébol Talcahuano Pedido retiro entregado ERRÓNEAMENTE sin verificar (19.000 CLP perdido63
20-01-26No Resuelto Dunkin Donuts - mala atención y calidad del producto 53
20-01-26No Resuelto Dunkin Donuts - Pago con tarjeta 113
16-01-26Dunkin Donuts - Calidad En La Atención 79
07-01-26No Resuelto Dunkin Donuts - No tienen insumo suficiente para vender.53
05-01-26No Resuelto Dunkin Donuts - Comida podrida 62
19-12-25No Resuelto Dunkin Donuts - Calidad de producto 73
19-12-25No Resuelto Dunkin Donuts - Mala atención 45
13-12-25No Resuelto Dunkin Donuts - Mala atencion al cliente 45
13-12-25No Resuelto Dunkin Donuts - Atencion Negada44
07-12-25Dunkin Donuts - Cajero no manda comanda y me hacen esperar más tiempo por este motivo 29
19-11-25No Resuelto Sernac Dunkin Donuts - Repartidor se roba el pedido 83
12-11-25No Resuelto Dunkin Donuts - Muy mala atención al cliente79
10-11-25Dunkin Donuts - Devolucion tardia74
01-11-25No Resuelto Dunkin Donuts - Tótem ofrece “Caja” no operativa, sin señalización ni aviso; dotación insuficiente, largas esperas y afectación 123
01-11-25Dunkin Donuts - Me cobraron 2 veces el pedido de 12 donuts, con recargo s mi tarjeta cmr52
17-09-25No Resuelto Dunkin Donuts - Baños cerrados antes de cierre local 114
16-09-25Dunkin Donuts - Mala calidad de Açai90
14-09-25No Resuelto Dunkin Donuts - Productos de muy mala calidad 92
13-09-25No Resuelto Dunkin Donuts - Entrada parace calle173
01-09-25No Resuelto Dunkin Donuts - Pesimo servicio77
22-08-25No Resuelto Dunkin Donuts - Compré una galleta donuts y está toda fea (presentación)76
17-08-25No Resuelto Dunkin Donuts - Cierre anticipado y negar atención 124
21-07-25Dunkin Donuts - Llego otro pedido no lo solicitado además las Donat derretidas 106
21-07-25Dunkin Donuts - Café mal envalado141
07-07-25Dunkin Donuts - Compra de un latte que no venía preparado149
07-07-25No Resuelto Dunkin Donuts - Llegó el café derramado encima de las Donuts . Las Donuts estaban derretidas y mojadas. 107
04-07-25Dunkin Donuts - Publicidad engañosa 264
02-07-25No Resuelto Dunkin Donuts - Horrible Atención 132
23-06-25No Resuelto Dunkin Donuts - Mala atención 182
21-06-25Resuelto Dunkin Donuts - Despacho erróneo e incompleto97
20-06-25Dunkin Donuts - Lentos 97
10-06-25No Resuelto Dunkin Donuts - Mala calidad 96
07-06-25Resuelto Dunkin Donuts - Realice un pedido el día de ayer, el cual jamás llegó 86
05-06-25Dunkin Donuts - No preparan a su personal63
03-06-25No Resuelto Dunkin Donuts - Personal No Deja Cerrar Puertas Del Local85
31-05-25No Resuelto Dunkin Donuts - Atención mala por promoción 87
24-05-25Dunkin Donuts - Falta de personal 155
22-05-25No Resuelto Dunkin Donuts - SIn atención no aceptan dinero79
17-05-25No Resuelto Dunkin Donuts - Reclamo por iced nutella mal hecho 76
17-05-25No Resuelto Dunkin Donuts - El sabor asqueroso que tenía el Iced Matte nutella71
15-05-25No Resuelto Dunkin Donuts - Cada vez más abandonados172
03-05-25No Resuelto Dunkin Donuts - Me hicieron doble cobro y aun no recibo respuesta ni la devolución de mi dinero falta grave 95
16-04-25No Resuelto Dunkin Donuts - Pésima atención y demora intencional 71
11-04-25Dunkin Donuts - No respetaron oferta79
30-03-25No Resuelto Dunkin Donuts - No hubo atención 107
27-03-25Dunkin Donuts - Mala atención 84
12-03-25No Resuelto Dunkin donuts - Más de una hora de espera 80
12-03-25Dunkin Donuts - Apertura Local80
03-03-25Dunkin Donuts - Falta de variedad de donus73
02-03-25No Resuelto Dunkin Donuts - Mi pedido no llego62
28-02-25Dunkin Donuts - Mala conducta trabajadora 89
14-02-25Dunkin Donuts - Quiero devolución de mi dinero85
12-02-25Dunkin Donuts - Mal servicio 49
02-02-25Resuelto Dunkin Donuts - no me llegó lo que pedí92
29-01-25No Resuelto Dunkin Donuts - Todo un pedido de 12 donuts erróneo 78
28-01-25Dunkin Donuts - Pésima atención 69
08-01-25Dunkin Donuts - No me llegó lo que pedi126
14-12-24Dunkin Donuts - pesima atencion de la cajera 29
11-12-24No Resuelto Sernac Dunkin Donuts - Maltrato denigrante en local de aeropuerto 48
07-12-24Dunkin Donuts - No sellaron bien el café 37
02-12-24No Resuelto Dunkin Donuts - Súper mala atención al cliente y falta de recursos 62
02-12-24Dunkin Donuts - Caída por piso mojado no señalizado72
23-11-24No Resuelto Dunkin Donuts - Quiero reembolso de mi dinero 41
15-11-24No Resuelto Sernac Dunkin Donuts - Las Donas me llegaron como dormidas y todo manchado la caja106
30-10-24No Resuelto Sernac Dunkin Donuts - Mal ambiente laboral57
16-10-24Dunkin Donuts - No emiten factura47
10-10-24Dunkin Donuts - Maltrato laboral57
07-10-24No Resuelto Dunkin Donuts - Pelo en la dona 54
14-09-24Resuelto Dunkin Donuts - Producto no entregado69
Evita Dunkin Donuts
Prefiere Pizza Hut