Regular

Dunkin Donuts

17.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

18.2% Burger King

17.1% Domino´s Pizza

17.1% Dunkin Donuts

15.0% KFC

13.6% Doggis

8.7% Telepizza

8.0% Pizza Hut

7.4% Juan Maestro

7.2% Mc Donald's

7.0% Pedro Juan y Diego

Reclamos por año

atención pedido producto atencion pésima falta dinero cobro local trato donut café tienen horario como productos pago incompleto llego dona nada promoción llegó cliente trabajadore entregado publicidad fue relleno stock estado calidad muy devolución pésimo sale personal entrega espera hicieron efectivo engañosa laboral higiene pagado preparar hacen dunkin espuma validaron derramado añejas mitad,solo servicio promocione ingrediente malo cerrado caja fuera devuelven maltrato realizado gerente han prepotente entregaron erroneo dan vuelto vaso quisieron doble cafe pesima válida compra error uno incumplimiento atención, cancelac foto,no envian mercado respeto venta atención. engañosa, robo añejo solicitado descuento nunca finiquito recibi motivo faltaron salud alimentaria.

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
13-04-24	Dunkin Donuts - Pedido no entregado	50
12-04-24	Dunkin Donuts - No querer vender el producto que tenía disponible	43
12-04-24	No Resuelto Dunkin Donuts - Mi pedido no fue entregado	54
11-04-24	No Resuelto Dunkin Donuts - Espera excesiva	50
11-04-24	No Resuelto Dunkin Donuts - Me llego incompleto	157
11-04-24	No Resuelto Sernac Dunkin Donuts - Pedido no entregado	47
09-04-24	Dunkin Donuts - Caja de 12 donas incompletas	54
04-04-24	No Resuelto Dunkin Donuts - mal café y no fue el que pedí	51
30-03-24	Resuelto Dunkin Donuts - Espera excesiva y favoritismos por parte del personal	65
25-03-24	Dunkin Donuts - Muy mala atención	105
18-03-24	Dunkin Donuts - Ayer hice un pedido y no fue entregado y me hicieron el cobro y en la página sale ke me entregaron el pedido	56
16-03-24	No Resuelto Dunkin Donuts - No devuelven dinero y no responden	69
13-03-24	No Resuelto Dunkin Donuts - no llega pedido y no han hecho la devolución de dinero	61
12-03-24	No Resuelto Dunkin Donuts - Situación trabajadores de locales	87
11-03-24	Dunkin Donuts - Maltrato Laboral	69
06-03-24	Dunkin Donuts - Me robaron	77
27-02-24	No Resuelto Dunkin Donuts - Mala atención	80
12-02-24	No Resuelto Dunkin Donuts - Mala atención	117
12-02-24	Dunkin Donuts - Larga espera para nada	110
12-02-24	No Resuelto Dunkin Donuts - Falta stock	101
12-02-24	No Resuelto Dunkin Donuts - Falta de respeto a sus trabajadores	94
09-02-24	No Resuelto Dunkin Donuts - Refreshers completamente fuera de lo normal	90
31-01-24	No Resuelto Dunkin Donuts - Publicidad engañosa, mala dispocision de los trabajadores	62
02-01-24	No Resuelto Dunkin Donuts. Manuel Montt. - Maquina de café mala.	187
13-12-23	Dunkin Donuts - No es el pedido	116
12-12-23	Dunkin Donuts - Mala disposición	123
05-12-23	No Resuelto Dunkin Donuts - Horario	135
29-11-23	No Resuelto Dunkin Donuts - Pelo en donut	109
28-11-23	Dunkin Donuts - Mala atención	90
24-11-23	No Resuelto Sernac Dunkin Donuts - El día viernes un hombre muy agresivo entro al local ubicado en Miraflores 210 la gerente lo trato muy mal no le	134
21-11-23	No Resuelto Dunkin Donuts - Mala atención, mala calidad de productos, maleducadas	139
05-11-23	Dunkin Donuts - apertura fuera de horario	113
01-11-23	Dunkin Donuts - Pedido no entregado	116
24-10-23	Dunkin Donuts - Dan producto equivocado al que se compra y no devuelven el dinero	119
20-10-23	No Resuelto Dunkin Donuts - Galletas en mal estado	113
16-10-23	No Resuelto Dunkin Donuts - Cobro doble	113
19-09-23	No Resuelto Dunkin Donuts - Mandaron las Donuts que quisieron	137
12-09-23	dunkin Donuts - nunca tienen sandwich vegetariano	169
07-09-23	Dunkin Donuts - Mala calidad y cambio de los ingredientes de los productos	131
04-09-23	Dunkin Donuts - El local se niega a recibir dinero en efectivo para pagar un pedido. Posterior a esto se expresan de mí como “lo	100
02-09-23	Dunkin Donuts - Pésima atención al cliente	134
31-08-23	Dunkin Donuts - Estafa	112
15-08-23	No Resuelto Dunkin Donuts - Coolata	87
12-08-23	No Resuelto Sernac Dunkin Donuts - larvas en el cafe	192
07-08-23	Resuelto Sernac Dunkin Donuts - Se me hizo cobro 2 veces de una compra y no quieren devolverme el	158
30-07-23	No Resuelto Dunkin Donuts - Pago Y No Se Recibe Pedido	113
18-07-23	Dunkin Donuts - Pésima atención	161
13-07-23	Dunkin Donuts - No hacen efectivo el descuento Fpay	273
20-06-23	Resuelto Dunkin Donuts - pedido incompleto	104
06-06-23	Resuelto Dunkin Donuts - Pedido ya pagado que fue cancelado, devolución de dinero	150
02-06-23	No Resuelto Dunkin Donuts - Cobro	265
02-06-23	No Resuelto Dunkin Donuts - Atención prepotente	201
02-06-23	Resuelto Dunkin Donuts - Compro Delivery con hr que no se cumple	130
02-06-23	No Resuelto Dunkin Donuts - Mala atención y prepotente	248
01-06-23	Dunkin Donuts - Fuy engañada al comprar , consulte por lo valores y me confíe en la vendedora y resulta que terminé pagando el	137
23-05-23	Dunkin Donuts - Pésimo trato a subalternos	96
17-05-23	Dunkin Donuts - Mal producto	111
06-05-23	No Resuelto dunkin donuts mall 15 norte - múltiples motivos	148
05-05-23	Dunkin Donuts - Mala atención	105
02-05-23	Resuelto Dunkin Donuts - Producto cobrado que no llego	188
01-05-23	Dunkin Donuts - Pésimo servicio	116
24-04-23	No Resuelto Sernac Dunkin Donuts - Atención ,calidad e higiene.	196
16-04-23	Dunkin Donuts - Hoy sufrí discriminación en 2 locales distintos de DUNKIN DONUTS EN VIÑA DEL MAR.	159
13-04-23	Dunkin Donuts - Llegue a casa con una dona sin glaseado	111
23-03-23	Dunkin Donuts - Falto algo en mi pedido	221
10-03-23	No Resuelto Dunkin Donuts - Pésima atención	144
03-03-23	No Resuelto Dunkin Donuts - Preparar alimento con ingrediente que fue solicitado no ser preparado, por condi ion de salud alimentaria.	139
25-02-23	No Resuelto Dunkin Donuts - Pedido incompleto	174
17-02-23	No Resuelto Dunkin Donuts - Pedido incompleto	93
08-02-23	Dunkin Donuts - Mala atención al cliente, mala preparación de los pedidos, trabajadores ineficientes.	169
02-02-23	No Resuelto Dunkin Donuts - Mala atencion, cierre de local en horario no autorizado, producto no concuerda con lo que venden	81
23-01-23	No Resuelto Dunkin Donuts - Productos incorrectamente indicados como veganos	215
22-01-23	Dunkin Donuts - Mala Atención Deficiencia En Ingredientes	76
08-01-23	No Resuelto Dunkin Donuts - Deber dinero	129
05-01-23	Dunkin Donuts - Instalaciones	158
21-12-22	No Resuelto Dunkin Donuts - No respetan ofertas	88
20-12-22	Dunkin Donuts - No dejan cancelar con mercado pago	50
20-12-22	No Resuelto Dunkin Donuts - Falta de productos	90
16-12-22	Resuelto Dunkin Donuts - No saben preparar lo que tienen en el menú	167
15-12-22	No Resuelto Sernac Dunkin Donuts - No tienen convenio con mercado pago	167
15-12-22	No Resuelto Dunkin Donuts - no despacharon pedido que fue pagado	85
06-12-22	No Resuelto Dunkin Donuts - Mala atención	72
21-11-22	No Resuelto Dunkin Donuts - Mala atención y mala calidad del producto	83
20-11-22	Dunkin Donuts - Mala atención	95
12-11-22	No Resuelto Dunkin Donuts - Reiteradas malas atenciones Local Toesca	131
31-10-22	Dunkin Donuts - Vomitivo	152
29-10-22	Resuelto Sernac Dunkin Donuts - No envian lo que uno pide	166
27-10-22	No Resuelto Dunkin Donuts - Donas viejas	84
27-10-22	No Resuelto Dunkin Donuts - Mala Atención. Tienen trabajadores obstinados que te hacen pasar un mal rato	232
26-10-22	No Resuelto Dunkin Donuts - Mala atencion	132
11-10-22	No Resuelto Dunkin Donuts - Pésima atención y error en pedido	214
30-09-22	No Resuelto Sernac Dunkin Donuts - Trabajadora en Vivo Los Trapenses	149
25-09-22	Dunkin Donuts - No sé entrega pedido	99
22-09-22	Resuelto Dunkin Donuts - Producto en mal estado	115
20-09-22	No Resuelto Dunkin Donuts - Mala atención	114
13-09-22	Dunkin Donuts - No tener caja chica para dar vuelto	93
13-09-22	Dunkin Donuts - Muy molesta	98
11-09-22	Dunkin Donuts - No hacen devolución de mi dinero	85
24-08-22	Resuelto Dunkin Donuts - No recibi el pedido	133
23-08-22	No Resuelto Dunkin Donuts - Falta de criterio abuso con las personas	142