Mala atencion al cliente

Se realiza una compra a las 10:25 con la cajera s84#javiera quilodran en la comuna de osorno por lo que siendo a las 10:35 se le pregunta a la otra dependienta a que hora saldría el pedido ya que habían sacado 5 pedidos y aun no estaba listo el mio, por lo que su compañera pregunta a la cajera y el pedido aun no estaba en manos de las que preparan el café la dejo a un lado de caja, por lo que mi queja es que ni perdon pidieron por el error y lo prepararon a la rapida sin aberle colocado el caramelo al producto y un shot pequeño de cafe por lo que ahora solo estoy tomando una leche con poco sabor a cafe, ante todo se pide buena atención al cliente respetando lo que uno compra.