El sabor asqueroso que tenía el Iced Matte nutella

Compre el nuevo iced matte nutella por segunda vez en el mismo local, la primera vez todo bien, el sabor exquisito, se sentía de lejos la nutella. Hoy 17 de mayo compre lo mismo y el sabor era asqueroso, amargo, traía cafe al parecer, fui a pedir que por favor lo endulzaran más y le coloquen más nutella pero solo le colocaron algo blanco y me lo devolvieron. necesito respuesta convincentes, la devolución de mi dinero o que me den nuevamente el producto pero hecho de buena manera