Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Recoleta, Chile
  • 21, Julio 2020
  • Número: 691743

Kfc

Pesimo servicio

SEÑORES KFC central

PRESENTE


Llame a las 17:00 hrs de la tarde di los dato y todo los cuales ellos ingresaron mal a las 19:00hrs llame de nuevo y me dicen que no conteste el teléfono les explico que no son lo celular y me dice la dirección y la habían puesto mal todo y arreglan los datos (que ellos pusieron mal hasta el nombre )A las 20:00hrs llamo nuevamente y me dicen que el pedido esta listo llega el repartidor y lo vienen a dejar llamo a las 21:00hrs y lo mismo llamo a las 22:00 hrs ( siendo que el pedido fue realizado a las 17:00hrs ) y que no que ya va y bla bla bla llamo a las 22:30 y que me va a llamar la supervisora me tuvieron 12 minutos en el teléfono diciendo ( espere en línea estamos solucionando el problema ) y que paso cerraron el local y nunca llego el pedido y pase como por 6 tip@s que responden las llamadas en fin de cuento pesimo servicio , diciendo que me darían solución y quede aquí esperando más de 5 horas el pedido y sin ninguna solución y sin nisiquiera un " su pedido no llegara " solo me estuvieron hay esperando , nunca llamo la supervisora nunca paso nada de lo que indicaron.
Autor: J.A.
Publicado el Martes, Julio 21, 2020 - 23:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Kfc - Despido injustificado

No Resuelto No Resuelto. Reclamo no resuelto, ni unas disculpas ni un correo electrónico notificando reclamo, nada

🙁 Kfc - No llego mi pedido

No Resuelto Nunca Llegó Mi Pedido. El delivery no dió con la dirección y devolvió mi pedido...por lo que tuve que ir yo a retirarlo..y no me parece por qué por algo lo pedí para que lo llevarán ya que yo no estaba en mí casa era para que mis hijos comieran...al final tuvimos que ir a retirarlo a la tienda y no me dieron nada por el mal rato... mientras mis hijos no habían almorzado por estar esperando el pedido que nunca llegó... Deberían por lo menos darme algo por qué soy una clienta frecuente..

🙁 Kfc - No entregaron el pedido

No Resuelto Hasta El Dia De Hoy No Tengo Respuesta. Fui presencial y me dijeron que me devolverían el dinero y aun no tengo respuestas

🙂 Kfc - Pedido por aplicación, cancelado por ellos

Resuelto Resuelto. Después de reclamar varias veces por insragram, correo y WhatsApp, devolvieron el dinero, pero no recomiendo comprar oor la página, pasan estas cosas y sino tienen estos medios para comunicarse, no hay un número de teléfono nada, entonces para mi solo fue por insistencia

🙁 Kfc

No Resuelto No Me Han Respondido. Nadie me a respondido.

🙁 Kfc - No me llego todo el pedido

No Resuelto Hasta El Momento No Me Han Dado Ninguna Solución. Sigo esperando algunas disculpas y una solución con respecto al producto faltante, el cual no me llegó, encuentro q eso es mucho, espero una respuesta y pronta solución ya sea un descuento o la devolución del dinero.

🙁 Kfc - Atención y servicio

No Resuelto Sin Respuesta. Sin Respuesta

🙂 Kfc - No llega mi pedido

Resuelto Llegó Atrasado. Llegó mi pedido 3 horas después, frio y ni siquiera me avisaron que mi pedido había sido tomado por otro repartidor, no respondieron ningúna de las vías que me indicaron, muy mala atención la verdad

🙂 Kfc - Nunca me llego el pedido ni la devolución del dinero

Resuelto Resuelto. KFC se comunico conmigo , solicito mi opinión si quería de vuelta el dinero o me enviaban el pedido, a lo que pedí la devolución del dinero y se tardaron 1 semana aprox en hacerlo.
Todo bien y resuelto

🙂 Kfc - Nunca Me Llego El Pedido

Resuelto Me Devolverán El Dinero. Se comunicaron conmigo una semana después, vía mail para indicar que devolverían el dinero a mi tarjeta de pago, cosa que todavía no ocurre pero han pasado solo dos días.

🙁 Kfc - Pedido incorrecto

No Resuelto No Resuelto.. Nadie me ha contactado.

🙁 Kfc - Pedido incorrecto

No Resuelto No Resuelto. Si ni los que trabajaron pa la compañia los tratan bien imaginense al consumidor. Que la chupen. Nunca mas compro weas de ahi.

Evita KFC
Prefiere Pizza Hut