Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Recoleta, Chile
  • 21, Julio 2020
  • Número: 691743

Kfc

Pesimo servicio

SEÑORES KFC central

PRESENTE


Llame a las 17:00 hrs de la tarde di los dato y todo los cuales ellos ingresaron mal a las 19:00hrs llame de nuevo y me dicen que no conteste el teléfono les explico que no son lo celular y me dice la dirección y la habían puesto mal todo y arreglan los datos (que ellos pusieron mal hasta el nombre )A las 20:00hrs llamo nuevamente y me dicen que el pedido esta listo llega el repartidor y lo vienen a dejar llamo a las 21:00hrs y lo mismo llamo a las 22:00 hrs ( siendo que el pedido fue realizado a las 17:00hrs ) y que no que ya va y bla bla bla llamo a las 22:30 y que me va a llamar la supervisora me tuvieron 12 minutos en el teléfono diciendo ( espere en línea estamos solucionando el problema ) y que paso cerraron el local y nunca llego el pedido y pase como por 6 tip@s que responden las llamadas en fin de cuento pesimo servicio , diciendo que me darían solución y quede aquí esperando más de 5 horas el pedido y sin ninguna solución y sin nisiquiera un " su pedido no llegara " solo me estuvieron hay esperando , nunca llamo la supervisora nunca paso nada de lo que indicaron.
Autor: J.A.
Publicado el Martes, Julio 21, 2020 - 23:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Kfc - Pedido por aplicación, cancelado por ellos

Resuelto Resuelto. Después de reclamar varias veces por insragram, correo y WhatsApp, devolvieron el dinero, pero no recomiendo comprar oor la página, pasan estas cosas y sino tienen estos medios para comunicarse, no hay un número de teléfono nada, entonces para mi solo fue por insistencia

🙁 Kfc

No Resuelto No Me Han Respondido. Nadie me a respondido.

🙁 Kfc - No me llego todo el pedido

No Resuelto Hasta El Momento No Me Han Dado Ninguna Solución. Sigo esperando algunas disculpas y una solución con respecto al producto faltante, el cual no me llegó, encuentro q eso es mucho, espero una respuesta y pronta solución ya sea un descuento o la devolución del dinero.

🙁 Kfc - Atención y servicio

No Resuelto Sin Respuesta. Sin Respuesta

🙂 Kfc - No llega mi pedido

Resuelto Llegó Atrasado. Llegó mi pedido 3 horas después, frio y ni siquiera me avisaron que mi pedido había sido tomado por otro repartidor, no respondieron ningúna de las vías que me indicaron, muy mala atención la verdad

🙂 Kfc - Nunca me llego el pedido ni la devolución del dinero

Resuelto Resuelto. KFC se comunico conmigo , solicito mi opinión si quería de vuelta el dinero o me enviaban el pedido, a lo que pedí la devolución del dinero y se tardaron 1 semana aprox en hacerlo.
Todo bien y resuelto

🙂 Kfc - Nunca Me Llego El Pedido

Resuelto Me Devolverán El Dinero. Se comunicaron conmigo una semana después, vía mail para indicar que devolverían el dinero a mi tarjeta de pago, cosa que todavía no ocurre pero han pasado solo dos días.

🙁 Kfc - Pedido incorrecto

No Resuelto No Resuelto.. Nadie me ha contactado.

🙁 Kfc - Pedido incorrecto

No Resuelto No Resuelto. Si ni los que trabajaron pa la compañia los tratan bien imaginense al consumidor. Que la chupen. Nunca mas compro weas de ahi.

🙁 Kfc - No tiene presas de pollo

No Resuelto No Recibí Ninguna Respuesta. No recibí respuesta de KFC Chile respecto a mi reclamo.

🙁 Kfc - Pedido incompleto

No Resuelto Ninguno. Pésimo kfc

🙁 Kfc - Bebidas

No Resuelto Negativo. Nada del reclamo o alguna solución

🙁 Kfc - Doble cobro

No Resuelto Sin Información. Nadie hizo nada

Evita KFC
Prefiere Doggis