Comida añeja mala calidad

el día de hoy 01 de nov 2020 llamamos para pedir un combo; DY BUCKET BOLETA 0000140674, $18.180, LLAMAMOS A LAS 12 MAS MENOS Y NOS DIJERON QUE el pedido llegaba entre 60 a 90 minutos pero llego a las 20 minutos de pedido por lo que nos extrañamos.cuando nos sentamos a la mesa nos dimos cuenta que las papas fritas estaban añejas al igual que el pollodespués llamamos y nos dijeron que cambiarían las cosas y nos despacharían menos la bebida .cuando llamaron para enviar lo que ofrecieron nos dijo una persona que debíamos devolver todo completo y ya habíamos comido parte de lo despachado, pero la persona dijo que debía ser completo. o si no lo enviabany les dije que no lo teníamos todo y que no volveríamos a comprar mas y me dijo que no importaba.me parece que ellos saben que enviar comida añeja o que no la hacen en el momento que uno pide.Cero preocupación por el servicio al clientey esto me da desconfianza de que otras cosas pueden hacer si despachan algo añejo.