Estimado cliente:
Junto con saludar informamos que su requerimiento ha sido derivado a nuestra área de post venta. Un ejecutivo a cargo tomará contacto con usted dentro de las próximas horas.
Atentos saludos;
Depto. servicio al cliente
Derco - Derco center
Derco
11 Septiembre, 2020 - 12:31
Resuelto
Autor:
🙂 Solución
11 Septiembre, 2020 - 12:40
Ya se solucionó el problema
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Cerro Navia, Chile
- 09, Septiembre 2020
- Número: 716030
Compré un Suzuki Baleno GLS el día 28-08-20, con fecha de entrega el día martes 08-09-20... Cancelando la totalidad del vehículo (contado) y aún no pueden facturar, porque "por accidente" se les borró mi orden de compra, ¿Quién responderá por lo sucedido?, ¿Quién me va a compensar los días no trabajados por negligencia de la consecionaria? Llevo días esperando la entrega del vehículo, y no es posible que no tengan algún respaldo de las ordenes de compra, para que no suceda esto mismo digo yo.
Objetivo:
Obtener una solucion
Alguna compensación por el mal rato, días perdidos y entrega del vehículo
Autor: K.C.
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