- Macul, Chile
- 16, Diciembre 2021
- Número: 863995
No devolución de plata de un recorrido que no se hizo.
PRESENTE
Compre dos pasajes ida y vuelta a la empresa recorrido.cl gaste 18 Lucas. Llegó al terminal con mi hija pequeña y la empresa transantin me dice que el bus no saldrá. tuve que comprar nuevos pasajes directo en la empresa de buses Madrid. Hice el reclamo pertinente mediante la página de recorrido.cl y se desentienden porque dicen que solo son intermediarios. Para tener página web son una empresa, pero para reembolsar a pesar de que envíe la foto de los nuevos pasajes que tuve que comprar, resulta que son intermediarios. Me parece pésimo. me siento estafada. No me van a hacer la devolución porque dicen que si se hizo el recorrido y eso no es verdad. En el bus de vuelta que si se hizo, compre dos pasajes para ir comoda y sentada con mi hija. Me fui P. como veinte minutos sin que nadie me diera el asiento y luego me dieron solo uno. tuve que ir con mi hija en brazos. Pésimo servicio de transantin, nunca más volveré a viajar con ellos y menos comprar mediante la.empresa recorrido.cl
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que me devuelvan al menos los 9 mil pesos de ida y en lo posible el valor del asiento que no pude usar de vuelta. Es decir 13.500 pesos
Autor: M.L.