Retraso en entrega camioneta

En Mayo visite Derco Zuzuval para comprar camioneta Futon (son las que compramos siempre para empresa fábrica de muebles para fletes) valor aproximado 10 millones solicite un crédito al banco, pero me mostraron Camioneta Poer Deluxe 4x2 Plata-Roja-Azul que gusto y reserve con cinco millones en Derco Zuzuval sucursal Viña con entrega para quincena ó fines de junio a más tardar primera semana de julio, solicite otro crédito para la diferencia y espere. En las distintas fechas explicaciones de los reiterados fallos e inclusive me ofrecieron una 4x4 (fallo comprador con financiamento) pero no la tomé por presupuesto. Me indispuso la situación porque me complica atendido que debo cancelar hoy créditos. Retire la reserva, me enoje con el vendedor y la falta a la palabra o compromiso. Fui a Derco Zuzuval sucursal Valparaíso y encargue la misma camioneta nuevamente, perdí la antigüedad de la lista, pero, lo más importante, me entere por amistades, por prensa y propios comentarios de vendedores que le daban prioridad a las ventas con financiamiento de ustedes, lo cual encuentro tremendamente arbitrario y lesiva práctica. Adjunto constancia de las reservas y los créditos solicitados.No es idea pedir compensación ni nada por estilo, sino, que me hagan llegar la camioneta ofrecida y reservada en dos ocasiones, puesto es una herramienta de trabajo y adquirí una deuda para poder comprar a ustedes. (Financiamiento Derco es bastante elevado para mi presupuesto).