Autor:
No Resuelto
7 Noviembre, 2022 - 12:50
En general, ...Aspillaga y Hornahuer de Coquimbo carecen de especialistas en las marcas que representan, como es el caso que presente. hasta el minuto nada......ni siquiera han leído el reclamo....pero como todavía no está hecha la transferencia, espero que la empresa Aspillaga y Hornahuer responda a mis solicitudes...en verdad el reclamo es en contra de aspillaga...
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Serena, Chile
- 28, Octubre 2022
- Número: 928728
De mi consideración:Mi reclamo va dirigido a la atención del servicio técnico de Coquimbo, después de haber agendado la hora de la revisión, llego el día de la revisión ......y me dicen que eso corresponde a otro procedimiento, con independencia del tenor de mi reclamo, y de las molestias ocasionadas en el local de Coquimbo, sin ni siquiera preguntar que iba a hacer. Eso no se hace...Fue tal mi molestia, que decidí hablar con el gerente de la sucursal, quien llamo al encargado de el taller... y tampoco paso nada.Renault debería considerar que sus concesiones sean atendidas en forma correcta y oportuna y no espera a que el automóvil se funda para reclamar....leí los comentarios de los demás reclamos y al parecer es una costumbre de este concesionario.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
devolución del automóvil y comprar otro en donde haya mejor taller técnico
Autor: J.R.
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