Riesgo

Fruna

3.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

87.9% Carozzi

25.0% Unilever

24.2% Tucapel

14.3% Soprole

14.3% Winter

11.8% San Jorge

10.7% PF

7.9% Nestlé

3.0% Fruna

2.3% Evercrisp

0.0% Savory

0.0% Marinela

0.0% Pepsico

Reclamos y resultados similares

🙁 Fruna - Galleta en mal estado

No Resuelto No Resuelto. Para ser sincera no he recibido ninguna respuesta, es algo desagradable lo que yo viví, porque no es un producto que estaba vencido, además lo que más me genera para pensar es que pudo haber ingerido eso un niño, que sucede si se intoxica o algo. Me gustaría tener una respuesta, o acaso es necesario hacer “funas” para que respondan ante un caso así.

🙁 Fruna - Alfajor en mal estado

No Resuelto Sin Respuesta. No dan soluccion

🙁 Fruna - Menos producto en el envase

No Resuelto Sin Resolver. Sin resolver

🙁 Fruna - Producto quemado

No Resuelto Sin Respuesta. Aun sin respuesta de un producto bueno pero quemado

🙁 Fruna - Cantidad

No Resuelto No. No e resubido ninguna respuesta

🙁 Fruna - Helado en mal estado

No Resuelto No Resuelto. No he sido contactada

🙁 Fruna - Galleta con HONGOS

No Resuelto Sin Solución. No he tenido soluciones, ningún correo, mensaje, nada y ha pasado harto ya.

🙁 Fruna - El producto no tiene suficiente relleno.

No Resuelto Sin Solución. Sin solución.

🙁 Fruna - La cantidad de galletas serranita fruna

No Resuelto No Hay Respuesta. Esperando una respuesta a mi reclamo nadie me ha informado nada
.

🙁 Fruna - Helado con menos de la mitad de producto

No Resuelto No Resuelto. no obtuve solución respecto a mi caso con el tema de los helados.

🙁 Alimentos fruna - Masa extraña dentro de chanfles sufre

No Resuelto No Resuelto.. Empresa fruna muy mala experiencia con ellos ya que uno usa sus redes de contacto para realizar un reclamo y no funcionan.
Pésima empresa.

🙁 Fruna - Cuerpo extraño en hrlado

No Resuelto Ninguno. No he tenido respuesta a mi reclamo

🙁 Fruna - Bebidas fruna infladas sin gas

No Resuelto No Resuelto. No resolcieron mi problema y fui a comprar denuevo y es lo mismo con los envases de la frucola

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Estación Central, Chile
22, Mayo 2018
Número: 499806

Fruna

Mal trato al cliente

SEÑORES fruna

PRESENTE

Estuve casi una hora esperando que alguien me atendiera, y los vendedores estaban en otra y tenían todas las bebidas en el mesón y no había forma de atender por que estaban sacando vuelta para no atender al publico el local queda en salvador san fuentes con bascuñan, muy mal servicio al cliente, necesita una fiscalización la atención es demasiado mala.att margarita

Autor: M.A.

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Publicado el Martes, Mayo 22, 2018 - 14:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.