Mala atencion

El dia de hoy 7 de abril fui al Doggis del mall de valdivia...a comprar 2 helados huracan y se negaron a vendermelos por la falta de sencillo....reconosco q esto puede pasar pero ya me ha sucedido 2 veces una en diciembre y hoy...la verdad me molest porque aparte de esperar mucho rato en la fila. no tenia mas que un billete de 10 mil para comprar el helado de mi hija ....como cliente no puedo entender que sucedan este tipo de cosas y que ademas si tu le reclamas a la persona q esta atendiendo porque es su responsabilidad el tener sencillo para atender a los clientes t habla de mala manera ....yo si le levante la vozede pero nunca lo insulte pero ea la forma en que t atienden ....uno como vendedor no puede negarse a vender por falta d vuelto y menos decirte q no es su problema que todos paguen con billetes de gran valor y que juzto a mi x segunda vez me pase esto...yo le dije no puedes hablarme asi. y me dijo q no permitiria q nadie lo pase a llevar ya que otros clientes lo increparon por no querer atenderme y mi hija estaba llorando....pedi el libro de reclamo y me dijeron q no sacaria nada ya que ese era el reglamento de la jefa del local...