- Santiago, Chile
- 07, Diciembre 2015
- Número: 355905
Despacho
PRESENTE
2 de diciembre. efectúo compra por internet con un valor de $240.000 aprox. (regalos para navidad que debiesen de haber despachado el día 3-12-2015) (nunca llegaron), mail de confirmación nunca llegó.desde la fecha de compra hasta la fecha de hoy 07-12-2015 aun sigo esperando llamado de post venta que por cierto no recibe llamados para que de una vez por todas me llamen para anular dicha compra para la cual no se cumplió con fecha de Despacho ni horario, no se cumplió con 3 requerimientos de llamado que solicité para servicio de post venta y aun sigo esperado que me llamen para hacer dicha anulacion de la compra (nº de compra 7195939). la compra ya no me sirve ya que debía entregar estos productos en un viaje que haría el 04-12-2015 por lo tanto no los necesito ya.para variar la compra ya me figura en mi próximo estado de cuenta... que *****a ... productos sin despachar, cobrados y post venta brilla por su ausencia... llamados que nunca se hicieron... jefaturas que no reciben llamados... Despacho que nunca se entregó... pero porsupuesto le cobraremos en su próximo estado de cuenta eso si que no se les olvida... esta es la mejor forma de ******r ... no tiene nombre... cobran la compra no entregada, y no dan solución al problema... por ultimo la jefatura correspondiente no da la cara... $240.000 perdidos.decepción total así me siento estafada ya que nadie se digna a dar una solución como la gente para una compra sin entregar y cobrada.
Autor: D.A.