Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Concepción, Chile
  • 24, Septiembre 2015
  • Número: 345876

Ripley

Engaño tarjeta ripley

SEÑORES ripley

PRESENTE


Quiero poner un reclamo contra la empresa Ripley. Me parece descarada y despreciable la forma en que utilizan el Engaño para captar clientes para que saquen la tarjeta Ripley.Hace aprox 4 meses fui a reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley a comprarme un polerón, el que pague en efectivo. Cuando me iba el vendedor me dijo que si obtenía la tarjeta reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley podría acceder a un descuento de $10000, pudiendo rehacer la compra utilizando el dcto. Desafortunadamente, accedí a sacar la tarjeta luego de preguntar reiteradas veces si esta tendría algún tipo de costo de mantención, a lo que se me dijo que se cobraría solo en caso de utilizar la tarjeta, dándome a entender que si no pasaba la fecha de cobro con alguna deuda el COSTO DE MANTENCION SERIA CERO me hicieron firmar un montón de papeles, mientras le iba preguntando a la señorita que me atendió mas o menos de que se trataba cada firma. Claramente esta señorita ME OCULTO INFORMACION, y no me dijo que habría firmado un seguro de gravamen, ni tampoco un seguro de fraude y lamentablemente tampoco me di cuenta, ya aburrido con tantas firmas y tanto rato haciendo el tramite. Ya con la tarjeta rehice la compra utilizando el dcto y pagando inmediatamente la deuda en efectivo. Me olvidé del asunto, la cosa es que hace 1 mes me empiezan a llamar diciendo que tenia una deuda de $15000 por costos de mantención de 3 meses mas seguro degravamen (que no sabía que había contratado). De mala gana fui a la tienda y se me explica que el costo de mantención se hizo debido a que utilice la tarjeta una vez por lo tanto ese mes ya tenia un cargo y al no pagarlo se cobraron los meses siguientes. Pague la deuda y cancelé el seguro, pero cuando quise cerrar la tarjeta me dijeron que tenia que esperar 24 horas para cerrarla y tanto la mujer que me atendió como el señor de la caja me dijeron que NO VOLVERÍA A HABER NINGÚN COBRO. Por tiempo (ya que para hacer un tramite en reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley te tienen 1 hora esperando) no fui a cerrarla y tampoco volví a ocupar la tarjeta. Grueso error, hace unos días me vuelven a llamar cobrándome $7500 por el costo de mantencion y un seguro de fraude que no tenía idea que existía. lamentable la forma en que se aprovechan de la inexperiencia de la gente, ya que por lo menos en mi caso era primera vez que sacaba una tarjeta.
Autor: N.L.
Publicado el Jueves, Septiembre 24, 2015 - 21:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Ripley - no hacen efectiva garantia y trato despectivo y mala atencion

No Resuelto No Se Hacen Cargo. no me las cambiaron
se hicieron los wns. para la otra voy a ir y me voy a probar 15 zapatillas y voy a comprar un gorro

🙁 Ripley - Publicidad en precio engañoso

No Resuelto No Resuelto. la tienda no se hace responsable, dice que en la caja al pagar se da el valor, y eso es lo definitivo. que aunque exista publicidad con precio y todo la caja es la que manda. no se hacen responsable de nada

🙁 Ripley - Queja Por Cobro En Mi Cuenta Ripley

No Resuelto Aun No Se Comunican Conmigo. No ha pasado nada siguen cobrandome

🙁 Ripley - Devolución de dinero

No Resuelto Aún No Recibo La Devolución Del Dinero. Ripley me envió un correo diciendo que me harían la devolución del dinero pero aún no lo realizaron

🙁 Ripley - Pesima post venta

No Resuelto Me Retiraron Los Productos, Pero No Me Han Devuleto El Dinero. Si ven despúes de quejarme en todos lados me llegaron los productos cambiados y de mala calidad, devolvi 4 de ellos porque llegaron cambiados al día de hoy aun no me hacen devolucion de dinero y que debo esperar 15 días habiles para ellos, me entregaron los productos sin boleta de ventas y la emitieron 5 días despúes, por lo que yo no vuelvo a comparar en esa empresa

🙁 Ripley - Cambio de talla

No Resuelto Aun No Hay Respuestas A Sus Malas Practicas. Que de una respuesta el porque venden algo que uno no compra donde queda la ley del consumidor

🙁 Ripley - 248725329 Smart Samsung 60 pulgada

No Resuelto No E Recibido Respuesta A Mi Reclamo. me cancelaron mi producto y no e recibido devolución de dinero el día 10 de julio me cancelaron el producto y nada de devolución

🙁 Ripley - Rliquidacion Engañosa

No Resuelto Ningún Contacto De La Empresa. He pasado por Ripley Crillón y sigue igual el letrero grande de 50 % para calzado de invierno Barbados, Marquis, Regatta (marcas propias de Ripley) solo con exclusión de Botas y Outdoor, y hay botines en la mesa que no les aplica el descuento.

🙁 Ripley - Devolución estufa dañada

No Resuelto No Resuelto.. No puedo creer,q me devolvieron la estufa en mal estado nuevamente!!? Así es mi compra no sirvió,de nada!!? pensé q iba a la segura en una tienda como RIPLEY,y decidí ir directamente a comprar allí,pero nunca más con esa tienda, aún no puedo creer ,q me volvieran a entregar en mal estado el producto, después de esperar 15 días hábiles,y la respuesta del técnico,fue q estaba funcionando correctamente, debía firmar ,un documento q me entregaron y porsupuesto q no firmé, al llegar a mi casa la encendí nuevamente y continuaba con el mismo problema...en el sernac me dijeron q tenía q ir al juzgado de policía local...en realidad no puedo creer lo q me sucedió con esta tienda...!!?

🙁 Ripley - no se realiza reversa de compra no realizada

No Resuelto Ninguno. Aun no me devuelven la plata

🙁 Ripley - anulación de compra

No Resuelto Reembolso. No solucionaron, solo hicieron reembolso y no respetaron precio cyber

🙂 Ripley - Fraude con seguro

Resuelto Resuelto. Me enviaron el correo dando solucion y compruebo en la tarjeta de credito que los cobros fueron eliminados

🙁 Ripley - Guardia me falta el respeto

No Resuelto Ninguno. Nadie a dado una respuesta.

Evita Ripley
Prefiere Abcdin