- Victoria, Chile
- 31, Agosto 2016
- Número: 393392
Falla en despacho
PRESENTE
Compre un producto en Ripley, vía internet, quedo en llegar el 02 de Septiembre, llego antes y tube que ir yo a retirarlo, habiendo pagado mi Despacho a domicilio pactado para el dos, lo enviaron 2 dias antes a un chile express que me informo sería devuelto mi paquete a Temuco, (paquete que esperaba para el 2 en mi casa). Al abrir el paquete, el producto viene cambiado, es otro de menor valor al que compre, al llamar a la linea 600, solo responden las operadoras de venta telefónica y nadie de servicio al cliente. Vivo en una ciudad que esta a 70 kilometros del reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley mas cercano, me cobran el envío y ahora me harán viajar y gastar mas por sus errores, ya que curiosamente su linea 600 no responde.-
Autor: N.B.