Autor:
🙁 Mala Gestión
14 Septiembre, 2016 - 19:55
Con tanta demora y con tantos tiempos de espera en las líneas 600, logre acceder al retiro del producto, ya que la oferta publicitada nunca existió, y nuna tuvieron el.producto que ofrecían para la venta. Con tanta demora, decidí dejarme el.producto que llegó debido a que adecuarme a sus horarios y seguir esperando (ya pasaron tres semanas) me incomoda sobre manera, no volveré a comprar on line con Ripley.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Victoria, Chile
- 31, Agosto 2016
- Número: 393392
Compre un producto en Ripley, vía internet, quedo en llegar el 02 de Septiembre, llego antes y tube que ir yo a retirarlo, habiendo pagado mi Despacho a domicilio pactado para el dos, lo enviaron 2 dias antes a un chile express que me informo sería devuelto mi paquete a Temuco, (paquete que esperaba para el 2 en mi casa). Al abrir el paquete, el producto viene cambiado, es otro de menor valor al que compre, al llamar a la linea 600, solo responden las operadoras de venta telefónica y nadie de servicio al cliente. Vivo en una ciudad que esta a 70 kilometros del reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley mas cercano, me cobran el envío y ahora me harán viajar y gastar mas por sus errores, ya que curiosamente su linea 600 no responde.-
Autor: N.B.
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