Autor:

Aun No Resuelto

27 Junio, 2016 - 11:45
Me dieron la oportunidad de hacer nuevamente la compra, lo hice y otra vez ocurrio lo mismo, 2 semanas y sigo igual, les di plazo hasta el 30/06/16 si no resuelven favorablemente cerrare la tarjeta y seguire insistiendo k es un " FRAUDE " y obviamente k NO compren en Cyber pork perderan la oportunidad de comprar en otro lado k sean serios .El dia 01/07/16 publicare resultado final.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valdivia, Chile
  • 04, Junio 2016
  • Número: 380752

Ripley

Incumplimiento de compra

SEÑORES ripley

PRESENTE


Me llenan de correos llamados telefonicos ofreciéndome 1 y otra cosa y cuando realizo la compra no cumplen. El 30/05/16 " Un caos " en el Cyber encontre 1 ofertas k me intereso imposible x Internet lo hice x telefono estaba casi lista y la srta me corto, ahi viene mi drama x lo menos llame 20 veces decian llame en 2 hrs. sistema caído o simplemente tef ocupado. Finalmente logre hacer la compra por Internet y" nunca llego confimacion " tengo el pantallaso de aceptacion de mi compra con la tarj Ripley, Servicio al cliente nunca contesto el telefono para que me explicaran porque no mmellaba la cofirmacion, dia siguiente informe esta situacion a Sucursal y me dijeron k algunas veces demoraba 48hrs. la confirmacion "INSOLITO"por decir lo menos ya k hice 5 compras mas y los correos eran instantaneos. obviamente en dia 1ªde Junio desaparecio la oferta y yo sentada aun esperando el correo.-.Esperare todo este mes para k me cumplan sino obviamente eliminare la tarjeta.gracias Almacenes Paris, Falabella, y Sodimac por su tan eficiente cumplimiento en lo comprado el mismo dia de Ripley.
Autor: M.S.
Publicado el Sábado, Junio 4, 2016 - 19:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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