- Valdivia, Chile
- 04, Junio 2016
- Número: 380752
Incumplimiento de compra
PRESENTE
Me llenan de correos llamados telefonicos ofreciéndome 1 y otra cosa y cuando realizo la compra no cumplen. El 30/05/16 " Un caos " en el Cyber encontre 1 ofertas k me intereso imposible x Internet lo hice x telefono estaba casi lista y la srta me corto, ahi viene mi drama x lo menos llame 20 veces decian llame en 2 hrs. sistema caído o simplemente tef ocupado. Finalmente logre hacer la compra por Internet y" nunca llego confimacion " tengo el pantallaso de aceptacion de mi compra con la tarj Ripley, Servicio al cliente nunca contesto el telefono para que me explicaran porque no mmellaba la cofirmacion, dia siguiente informe esta situacion a Sucursal y me dijeron k algunas veces demoraba 48hrs. la confirmacion "INSOLITO"por decir lo menos ya k hice 5 compras mas y los correos eran instantaneos. obviamente en dia 1ªde Junio desaparecio la oferta y yo sentada aun esperando el correo.-.Esperare todo este mes para k me cumplan sino obviamente eliminare la tarjeta.gracias Almacenes Paris, Falabella, y Sodimac por su tan eficiente cumplimiento en lo comprado el mismo dia de Ripley.
Autor: M.S.