Pauperrimo servicio post venta

El día 19 de Octubre, hice la compra de una cocina Mabe modelo: CMC20AGX-3 por internet en donde me dicen que debo comunicarme con el servicio técnico de la marca para que me vayan a instalar la cocina y convertir los inyectores de gas licuado y gas natural GRATIS.El mismo día de recepción de la cocina (en perfecto estado) procedimos a llamar a Mabe para concretar la cita, quedando agendada para el 2 de Noviembre. Ese día nadie llegó, por lo que llamamos al servicio técnico y nos dijeron que la agenda de los técnicos estaba copada y que habían movido la fecha de instalación para el 3 de Noviembre. En la mañana de ese día, llamamos para confirmar la visita pero nuevamente nadie llegó y volvimos a llamar al servicio Técnico para pedir explicaciones y nos dijeron que el viernes 4 de noviembre antes de las 12 del día irían a mi domicilio para hacer el trabajo y que debía cancelar $15.000.- por el kilometraje de traslado del técnico. Hasta ese llamado, NADIE me dijo que debía pagar un solo peso ya que siempre se me habló de gratuidad por la conversión de la cocina. Nuevamente nadie llegó a mi domicilio.Hice la llamada correspondiente a la coordinadora de Mabe la cual me dice que el técnico cancela las visitas como y cuando quiere y que si no viene a mi domicilio es porque así lo ha decidido. ¿Cuándo vendrán entonces? Consulté y me dijo “No sé, no tengo esa información. Yo solo agendo visitas y si el técnico no va, no es mi problema” y me cortó el teléfono. (N° teléfono: +569 94883518) llamadas desde el 2 al 4 de noviembre entre las 12 y las 16:56 pm todos los días.Es insólito el mal trato que da esta marca al cliente, perdí 3 días de trabajo por esta terrible situación y nadie me da una respuesta digna. Ya no puedo pedir más permisos para faltar a trabajar o puedo perder mi empleo.EXIJO que se me dé una respuesta y visita técnica INMEDIATA Y SIN COSTOS tal como se me prometió y a modo de compensación por los días que no he podido cocinar a mi familia y a los días no trabajados (ni pagados) por mi empleador. DEBE ser en Sábado, ya que no puedo pedir más permiso para faltar. No quiero contratar un externo a que haga un trabajo tan delicado como la conversión de una cocina. EXIJO UN TECNICO MABE Y EN SABADO.