Despacho

Compre un coche cuna Travel System KidsCool el día 15 de julio 2020, con fecha de entrega para 25 de julio, sin embargo el coche nunca llegó. Al realizar seguimiento desde la página web de Ripley, solo aparecía como respuesta que había un retraso en la fecha de entrega. Hoy 26 de agosto revisó el estado del producto y aparece que está anulado y que se realizará una nota de crédito que yo NO eh solicitado y junto a esto Ripley no a tenido siquiera la decencia de comunicarlo.Cabe señalar que no tienen una línea para poder hacer consultas o reclamos, es más no hay ni una opción para poder hacer reclamos o sugerencias.Me opongo rotundamente a la nota de crédito, exijo el coche que compre ya que al momento de adquirirlo había stock, por algo me dejo seleccionarlo para comprarlo.Basta ya que las tiendas retail hagan lo que quieran y abusen de nuestra paciencia, confianza y jueguen con nuestro dinero, yo compre el coche en un solo pago y ripley ya tiene y a echo lo que a querido con mi dinero.