- El Bosque, Chile
- 13, Septiembre 2021
- Número: 842485
Pésimo despacho

PRESENTE
Hice una compra por internet en Ripley, donde llevaron el pedido a casa días después dentro del plazo estipulado. El tema, es que la persona que fue a dejar el despacho (peoneta mujer) fue muy falta de respeto, al llegar gritó (literalmente) cuando había timbre, y la persona que le recibió (familiar mujer, ya que yo me encontraba trabajando) le comentó que no lo hiciera porque no era necesario, al momento, fue cuando la "señorita" fue súper falta de respeto con la persona que recibió. El producto ningún problema pero en la "última milla", a las personas que están realizando este tipo de servicio deberían hacerle algún tipo de indicaciones (capacitación, etc) de cómo hacer esta gestión de buena manera con el respeto correspondiente. Se sugiere revisar bn eso para que no vuelva a ocurrir este tipo de cosas y malos ratos innecesarios.
Objetivo:
Recibir disculpas
Capacitación, indicaciones a aquellas personas para realizar un buen servicio.
Autor: B.L.