- El Bosque, Chile
- 18, Enero 2022
- Número: 871803
Hostigamiento en llamadas y sms
PRESENTE
Quiero hacer publico que Ripley envía sms y llamadas todos los días a un fono de adulto mayor (dado por el gobierno).Indican 2 fonos de contacto, el numero +56945387182(indica apagado) y el fono 6000880000 en un primer llamado indicaron que realizarían la disociación del numero, sin embargo los llamados y sms siguen llegando, provocando ansiedad en la dueña.Llamé hoy 18-1-22 12:00hrs. done una srta. me dice que la disociación del número debe ser "presencial"...perdón, ¿De que estamos hablando en tiempos de pandemia?Que por un error provocado por ellos RIPLEY, debo trasladar a una adulta mayor a su empresa para especificar que ella no es a quien deben mandarle los mensajes que llegan a su celular reglado por el gobierno.solicito un poco más de tino para estos casos, así como muchos trámites que son más delicados pueden ser realizados a través de nternet o por video llamados.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me permitan disociar el número de mi madre de la empresa que la hostiga.
Autor: L.G.