- Victoria, Chile
- 24, Mayo 2023
- Número: 969638
Vulneración de la privacidad y confidencialidad
PRESENTE
Buenas noches quisiera hacer un reclamo por el día de ayer martes 23 de Mayo.En horas de la tarde a mi madre la llaman al teléfono de mi casa 452841503 preguntando por mi, la llamaron de ripley.Se le solicita que yo me acerque a la sucursal para hacer refinanciamiento de cuotas por la deuda que tengo, pero una vez que me llamaron dije que no, porque NO tengo deuda y porque yo pago ADELANTADAS mis cuotas.Mi mamá asustada le dijo, pero ella cuánto debe? Y Maria, que así se llamaba la funcionaria de ripley le comento que eran más de 4 millones de pesos. En la noche al llegar a mi domicilio tuve una pelea con mi madre porque pensó que yo estaba muy endeudada sin pagar a lo que me sorprendió por qué se había infringido mi CONFIDENCIALIDAD ya que tengo 26 años, soy enfermera y soy responsable con cada una de mis cuotas. La tarjeta está a mi nombre y si no se comunican conmigo no tienen ningún derecho a revelar mis movimientos de tarjeta. Quisiera saber que se hará al respecto, estoy con la renovación de mi casa comprando todo en ripley. Y si ven en el sistema mi próxima cuota a vencer es en julio porque yo pago adelantado. He tomado créditos para pagos de mis cosas gracias a Ripley y tengo $0 deudas vencidas! Todo al día…Espero una respuesta o una llamada a mi teléfono personal, ya que me siento muy desilusionada y no quiero realizar la demanda, espero una gratificación por lo sucedido. Espero que puedan escuchar la llamada registrada alrededor de las 17 horas ayer 23 de Mayo hacia mi persona: Camila Collao Luengo rut 19.464.xxx-xMuchas gracias
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Una gifcard. Soy fiel clienta de ripley y me siento muy desilusionada. Estoy comprando todo para mi casa nueva y después de esto, ya quiero renunciar.
Autor: C.C.