Autor:

🙁 No Resuelto

15 Abril, 2024 - 17:55
Ripley brilla por su ausencia,
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valparaíso, Chile
  • 05, Abril 2024
  • Número: 1023713

Ripley

Precios y mostrar boleta en la entrada

SEÑORES ripley

PRESENTE


Es impresentable ir a comprar un producto y perder una hora de mi tiempo y final salir sin poder comprar lo que necesitaba. Fui a comprar unaa calzas y decia oferta 2x19.990, todas las calzas en el mismo espacio, una al lado de la otra. Cuando me acerco a cancelar, me dicen que no cuestan lo mismo y que estaba la especificacion en el letrero. Respondo que como se supone que debo saber, si esta una calza al lado de la otra, cual es la que esta en oferta y cual no, y me dicen que debo leer la etiqueta y fijarme en todas laa letras que dicw la etiqueta, lo que ea sumamente confuso. Pedi que me respetaran el precio y me dijeron que no, porque estaba clara la informacion y que mi problema era que no sabia leer. Lei la informacion, pero la informacion era confusa, al final trate de leer cada etiqueta para tratar de encontrar las palabras high, 3/4 y no recuerdo que mas, pero no logre identificarlas, asi que me fui absolutamente molesta. Sumado a esro que la tienda tiene solo un probador, deportes estaba en el piso de arriba, la falta de respeto que me dijeran que no sabia leer cuando yo no tengo porque saber como interpretar esas etiquetas engorrosas, y por ultimo, irme molesta habiendo perdido 1 hora sin conseguir nada y ninguna solucion. Para peor, ripley esa tienda que peor servicio da y maa encima a la entrada te obligan a mostrar tu boleta y productos conprados como si fueramos delicuentes. Ahora, no adjunto evidencias porque estaba tan molesta que simplemente me fui, pero es realmente agotador vivir este tipo de situaciones. Esto fue en el ripley valparaiso.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas No se cual podria ser la solucion porque mi tarde ya me la arruinaron. Solo que les prohiban pedir laa boletas en la entrada y segundo, que respeten el precio si es que la informacion o la organizacion de los productos no es clara y tercero, mejorar los servicios de atencion al cliente, sumado a que tengan probadores en todos los pisos.
Autor: S.C.
Publicado el Viernes, Abril 5, 2024 - 17:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Ripley - Mi pedido aún no me llega.

Resuelto Resuelto, Gracias A Está Página.. Gracias a esta página me dieron solución, lo fome que tuve que sacrificar un día domingo familiar para esperar el pedido porque cuando me llamaron de Ripley me dijeron que el día domingo tenía fecha de entrega.

🙂 tiendas ripley - prepague avance y no hacen aguste

Resuelto Solucionado. Mucha demora en el tramite por negligencia de un solo colaborador qué por mala voluntad no gestiono el tramite en el momento ..mucha molestia me causó todo esto demoro mucho en solucionar algo tan simple ..

🙂 Ripley Banco - Necesito Anular Un Reclamo

Resuelto Resuelto. Todo solucionado gracias

🙁 Ripley - Lavadora comprada nueva falló y al abrirla venía parchada

No Resuelto No Resuelto Y No Es Posible Comunicarse Con Posventa. Todos los dias he intentado comunicarme con porcentajes, pero al haber pasado más de 3 meses no es posible. En la tienda directamente tramitan un montón al punto en que uno debe irse, piden que se lleve el equipo, cómo llevo una lavadora? Insólito

🙁 Ripley - Malas prácticas Ripley: pague 3 y lleve solo 2

No Resuelto No Hubo Respuesta Ni Respaldo Por Prenda Faltante. NUNCA RESPONDIERON AL RECLAMO DIRECTO, SOLO A SERNAC TRAS MI RECLAMO, INDICANDO QUE ELLOS CONFIRMARON ENTREGA, SIN COMPARTIR MEDIOS DE PRUEBA ALGUNO.

🙁 Ripley - No solución a problemas, no respetan días hábiles legales de solución

No Resuelto No Resuelto. Tuve que ir a sucursal a ver algún tipo de solución, aún nada

🙁 Tiendas Ripley - Me cobraron una compra, sin dar mi autorización, pedí anulación y devolución, nunca me contestaron y ni me dev

No Resuelto Sin Resultado. No se harán cargo, también lo hice por Sernac.
Esta empresa es un desastre. No harán ni devoluciones y repondrán el producto, perdí 75.000.
Por eso soy fan de Falabella y Paris, jamás un problema.

🙁 Ripley - No quisieron cambiar polera por garantía

No Resuelto No Han Respondido. Sin respuesta

🙁 Ripley - no hacen efectiva garantia y trato despectivo y mala atencion

No Resuelto No Se Hacen Cargo. no me las cambiaron
se hicieron los wns. para la otra voy a ir y me voy a probar 15 zapatillas y voy a comprar un gorro

🙁 Ripley - Publicidad en precio engañoso

No Resuelto No Resuelto. la tienda no se hace responsable, dice que en la caja al pagar se da el valor, y eso es lo definitivo. que aunque exista publicidad con precio y todo la caja es la que manda. no se hacen responsable de nada

🙁 Ripley - Queja Por Cobro En Mi Cuenta Ripley

No Resuelto Aun No Se Comunican Conmigo. No ha pasado nada siguen cobrandome

🙁 Ripley - Devolución de dinero

No Resuelto Aún No Recibo La Devolución Del Dinero. Ripley me envió un correo diciendo que me harían la devolución del dinero pero aún no lo realizaron

🙁 Ripley - Pesima post venta

No Resuelto Me Retiraron Los Productos, Pero No Me Han Devuleto El Dinero. Si ven despúes de quejarme en todos lados me llegaron los productos cambiados y de mala calidad, devolvi 4 de ellos porque llegaron cambiados al día de hoy aun no me hacen devolucion de dinero y que debo esperar 15 días habiles para ellos, me entregaron los productos sin boleta de ventas y la emitieron 5 días despúes, por lo que yo no vuelvo a comparar en esa empresa

Evita Ripley
Prefiere Abcdin