Sernac No Resuelto No He Recibido Respuesta Alguna Por Parte De Ripley. no he recibido ninguna respuesta incluso me llamaron por una encuesta que llené en mall plaza y también quedaron de gestionar la situación pero nada

Ripley - Cobro excesivo

No Resuelto No Tengo Resultado. Pedí 500000 y me cobran 550000 mil
Consulto y me dicen que me aplicaron seguros voy ala caja donde lo conseguí y me dicen que no que ellos no aplican seguros y recibí 500000 que pasa con los otros 50000 mil para dónde van hice reclamo por teléfono y nada

Ripley - Cobro no autorizado

Sernac No Resuelto No Resuelto. Tuve que pagar toda la cuenta porque te cobran interes más si no la pagas y así nadue me ayudo ...obte por pagar la deuda total porque al otro mes denuevo tenia que pagar seguros y solo asi podía cerrar la targeta me indico la persona que atendío. Y además tenia que esperar dos día despues para cerrar la targeta ...otro día más para ir pagar pasaje denuevo el viaje yo soy persona mayor y son puros tramites y se aprovechan son muy inconcientes y se aprovechan en sacarnos dinero demas,...ahora no he podido ir denuevo a hacer el tramite para cerrar la tarjeta....se pasan

Ripley - Llegó un producto que no era el que se había comprado

Sernac Resuelto Se Realizó Una Nota De Crédito Y Se Hizo Devolución Del Dinero. Aparte de la nota de crédito y de la devolución del dinero Ripley no retiró el producto lo dejó como indemnización así que se demoró un poquito la gestión pero salió todo bien muchas gracias.

Ripley - Devolución de dinero

No Resuelto Aún No Hay Devolución. A la fecha, aún no hay ni un solo peso de vuelta, no hay canales para ingresar reclamo más que el de las redes sociales donde contestan cuando quieren.

Ripley - No devolución de mi pedido

No Resuelto No Resuelto. Sigo esperando...

Ripley - acoso telefonico

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aun no hay respuesta y siguen enviando estados de cuenta y llamando

Ripley - Hostigamiento telefonico

Sernac No Resuelto No Resuelto. Siguen llamando todos los días

Ripley - Atraso en entrega de producto

Sernac Resuelto Resuelto. Después de un atraso de mas de 15 días finalmente enviaron el producto

Ripley - Devolución de dinero

No Resuelto Ninguna Respuesta. Aún sin respuesta

Ripley - Venta de productos falsos y clonados

Sernac No Resuelto La Empresa No Entrega Solución. No tengo respuesta de la empresa

Ripley - Me están cobrando seguros no adquirido

Resuelto Resuelto. La empresa reconoció error

Resuelto

Autor:

Resuelto

24 Julio, 2024 - 14:29

Después de un atraso de mas de 15 días finalmente enviaron el producto

Reclamo original:

La Reina, Chile
13, Julio 2024
Número: 1038169

Sernac

Ripley

Atraso en entrega de producto

SEÑORES ripley

PRESENTE

Compre un WC el dia 5 de Julio con entrega el 11 de Julio Me dejaron todo el dia esperando y hasta este minuto no llega Yo había contratado un gasfiter para el viernes 12 Esto me ha traído muchas complicaciones ya que tengo un baño sin poder usarlo He mandado muchos mensajes via whatsap ( única forma de comunicarse ) No hay respuesta ni explicación Lo encuentro insólito !!

Objetivo: Obtener una solucion Que me llamen y me digan cuando llegara lo que compre

Autor: M.A.

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Publicado el Sábado, Julio 13, 2024 - 09:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.