- Talca, Chile
- 29, Diciembre 2025
- Número: 1098781
Mala venta en perfumeria

PRESENTE
Compre un perfume a mi esposa asesorado por un vendedor el cual mencionó que mack jacobs perfum es el mismo que un elixir al ser el más caro este último…y asesorado por el pensé que era el mejor, pero al abrir el paquete ml esposa se dio cuenta de que las notas no eran las mismas…no lo ocupo, por tanto fuimos a devolverlo y no lo hicieron ya que estaba abierto el envoltorio, me atendió la subgerente de la tienda Sara Arriagada y me decía que por política no podía devolver o cambiar el producto de forma desafiante y haciendo notar que estaba perdiendo mi tiempo, …pero el motivo de mi desconformidad es la mala venta y mal asesoramiento y desconocimiento por parte del vendedor …por tanto responsabilizo a Ripley por este mal gasto …casi $ 200000 por nada.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me dieran la posibilidad de gestionar el cambio ya qué responsabilizo mi mala compra al vendedor que me prestó un mal asesoramiento al momento de hacerla ya que me decía que el perfum y elixir era lo mismo pero este último de mejor validad
Autor: S.P.