Autor:

No Resuelto

10 Abril, 2023 - 11:24
Tanto la Empresa Rosen como la Empresa Falabella quien vende el producto se han pronunciado contactándose con nosotros a la fecha.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 31, Marzo 2023
  • Número: 958961
Sernac

Rosen

Colchón de cama tempo 2 plaza

SEÑORES rosen

PRESENTE


1) Compramos según promoción un colchón de 31 cm. y entregaron uno de 28 cm. y es lo máximo que infló.2)Como lo compramos por Falabella, se reclamó por un cambio y comenzaron a echarse la culpa ambas empresas. Nos pasarían otro igual y optamos por quedarnos con el de la “estafa de on line”2) A momento de sacarle el plástico, se rompió la tela del colchón en uno de los lados porque el plástico estaba pegado quizás desde el momento que lo empaquetaron.3) Dormimos en la nueva cama por fin, pero en el colchón más duro y malo que hallamos tenido de todos los de esta marca. Si uno se orilla un poco se siente que te caerás cama abajo toda la noche, y en el centro del colchón es como estar en una joroba de camello, mi cónyuge se fue a acostar a media noche a otra cama.3) Nos sentimos avergonzados tanto de Rosen como de Falabella porque dejamos que nos metieran la mano al bolsillo.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Agotamos los medios no creo exista otro.
Autor: R.R.
Publicado el Viernes, Marzo 31, 2023 - 10:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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