- Santiago, Chile
- 23, Mayo 2024
- Número: 1030554
Solicito anulación de membresía y devolución de lo pagado.
PRESENTE
Hace unos años fuimos de vacaciones a cancun 08/09/2016, donde por ostigamiento contratamos el servicio de membresia de royal holiday, tuvimos que realizar un pago inicial y luego anualmente nos cobran por mantenimiento $500. 000 y cada año aumenta el valor , hasta el año pasado teniamos todo al día pero quisimos dar de baja el servicio porque no lo hemos ocupado y al llamar por telefono nos informan que no es posible dar de baja el servicio, QUE DEBEMOS PAGAR DE POR VIDA y como este año no hemos realizado el pago me llamaron para informar que me ingresaran a cobranza externa. En el contrato establece que el comprador puede dejar por resuelto el contrato en cualquier fecha, siempre y cuando esté al corriente en sus obligaciones, en nuestro caso no fue. . . Así mismo el vendedor a su discreción podrá dar por resuelto el contrato en caso que el comprador dejara de cumplir con sus obligaciones. (por lo cual estan incumpliendo el contrato) member number 1248210 y contract number 127-64037.
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución del total de lo pagado todos estos años por no uso del servicio, donde se cobran 530 dolares anualmente pagados durante 7 años y anulación del contrato.
Autor: E.C.