Publicidad engañosa y nula opción para cancelar el contrato

Estimados:Me siento ENGAÑADA por esta empresa llamada ROYAL HOLIDAY, esto se debe principalmente a que ellos durante su larga charla de convencimiento te ofrecen un producto totalmente conveniente, que no usa intermediarios y que por lo mismo es más conveniente que otras empresas e incluso te muestran un vídeo donde dicen que son más económicos que despegar.com, pero luego de realizar una que otra cotización en lugares donde nos gustaría visitar nos damos cuenta que comprar un paquete con otra agencia o simplemente al reservar con el mismo hotel, es más económico que con ellos. Además que el vendedor te ofrece unos precios o valores, que no son correctos, que cuando uno va a hacer la reserva con ellos, te das cuenta que es casi el doble de lo ofrecido.Te hacen firmar que se toma una decisión sin estar en los estados del alcohol, algo totalmente falso, ya que ellos te ofrecen alcohol y te sirven a cada rato.Yo creo que peor que eso, es que luego de averiguaciones me acabo de enterar que si algún día le pasa algo a mi pareja o a mí, la deuda es traspasada a nuestros hijos, y esto yo se lo pregunte claramente a una ejecutiva antes de firmar y ella me aseguro que eso jamás ocurriría, que si nosotros llegábamos a morir, el contrato se anulaba, por lo que yo ahora pienso que tipo de gente trabaja con ellos, gente mentirosa y poco honesta.Les envié mediante un correo y demostrándoles que con ellos es mucho más caro, una solicitud de cancelación del contrato y por sobre todo la solicitud de devolución del dinero ya cancelado, pero sin embargo ellos se respaldan en que no han incumplido en el contrato, pese a la Publicidad Engañosa que te presentan, por lo mismo seguiré gritando por las redes sociales y por todos los medios de comunicación. Si tengo que ir a pararme afuera de sus oficinas o afuera de los hoteles donde venden, lo haré!! porque sea como sea recuperare mi dinero. Con nuestra familia tenemos planeado volver al caribe el próximo año y evidentemente no lo haremos con ellos, lo haremos con una empresa que si nos entrega confianza y además nos salga más económico!!