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Royal Holiday

Royal Holiday está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

33.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

🙁 Royal Holiday - Cancelación de membresía

No Resuelto No Resuelto. Nos comunicamos vía wasap al número de cobranza y finanzas explicando nuestra situación de intención de de de baja nuestra membresía y nos dejaron en visto, escribimos correo electrónico a nuestra agente de viajes designada y a luego de 3 días nos contacta diciendo que no es posible dar de baja que la única opción es vender o ceder por nuestra parte noches a familiares o conocidos, hace una semana aprox nos contactamos con ella nuevamente solicitando reserva para utilizar puntos de viaje y no responde a nuestro correo.

🙁 Royal Holiday - Pagar deuda y terminar contrato

No Resuelto Sin Resultados Sin Contacto. Nadie se ha contactado conmigo y el servicio de mensajería no me dan solución.

🙂 Royal Holiday - Realizar término de contrato

Resuelto Resuelto. Se logro el termino de contrato.

🙁 Royal Holiday - Negativa de la empresa a finalizar contrato

No Resuelto La Empresa Insiste En Su Negativa.. El día jueves me contacta por teléfono la Sra. Ana Borja comentándome que se coloca a mi absoluta disposición a resolver este asunto, el problema está en que jamás tuvo intención de resolver nada, ella quería que yo desistiera de este reclamo y siguiera "feliz" con su servicio. Es más, hasta comparó este absurdo y abusivo contrato con un crédito hipotecario donde una persona no se puede desentender de lo firmado, pero lo que esta señora no entiende es que si yo adquiero un inmueble vía hipotecario la propiedad es de mi uso exclusivo, lo que esta empresa ofrece son habitaciones de hoteles que puede usar cualquier persona del mundo. Por mi seguridad tengo la llamada grabada, e insiste en que solo puedo terminar el contrato endosandolo a un tercero.
A personas naturales que lean estos casos, que como podrán ver son numerosos, les hago el llamado a tener cuidado con esta empresa.

🙁 Royal Holiday - Termino del contrato por incumplimiento

No Resuelto Pendiente. aún no hay solución

🙂 Royal Holiday - Término de contrato

Resuelto Nos Cancelaron El Contrato Y Nos Dieron Puntos Para Viajar Con Lo Que Ya Habíamos Pagado. Nos cancelaron el contrato y nos dieron puntos para viajar con lo que ya habíamos pagado

🙁 Royal Holiday - Anulación membresía aprobada para agosto 2024

Sernac No Resuelto Aún Pendiente. Me quieren cobrar una multa de 500 dólares para terminar contrato, multa que no aparece en ninguna parte del contrato o de las reglas operativas del club , me parece un sbuso

🙁 Royal Holiday - Rechazo a mi renuncia a la membresía.

No Resuelto Sin Resultados. Empresa Royal Es Una *****a Encubierta.. Sin resultados, no contestan. Empresa Royal es una estafa encubierta.

🙂 Royal Holiday - Estafa Royal Holiday

Sernac Resuelto Resuelto. Luego de mucho insistir y pasado el tiempo estipulado en el contrato, hicieron la devolución del dinero. Justo al día siguiente de que comencé a "funarlos" por YouTube, instagram y Facebook, todo se resolvió...

🙂 Royal Holiday - Falta de comprensión con el socio

Resuelto Solucionado El Inconveniente Con Royal. Royal Holiday, me solucionó el tema de conflicto y me compensaron el daño.

🙁 Royal Holiday - Insistencia en el pago

No Resuelto Es Broma Que No Se Pueda Dar De Baja El Contrato. Nunca quieren dar su brazo a torcer. Tratamos de deshacernos de la membresía sin respuesta positiva. En resumen siga pagando

🙂 Royal Holiday - Necesito con urgencia anular contrato que hice anoche. Estafa. Dejan de contestar.

Sernac Resuelto Gracias A Sernac Pudimos Obtener La Devolución Total Del Dinero En Un Plazo De 45 Días.. La empresa quería que le firmáramos unos documentos para exonerarlos de la devolución. Jamás lo hagan, es una trampa. Si no les devuelven, prosigan con fiscalía y un buen abogado.

🙁 Royal Holiday - Anular Suscripción

Sernac No Resuelto No Resuelto. Me llamaron, nada escrito por parte de ellos, diciendo descaradamente que no van a cursar mi carta de renuncia, cuando en el contrato establece que el COMPRADOR puede dejar por resuelto el contrato en cualquier fecha, siempre y cuando esté al corriente en sus obligaciones... Siendo que nunca he usado el servicio y me siguen cobrando de la tarjeta, pero te amenazan que debo seguir pagando y mienten cuando les digo.. entonces lo que me queda es no pagar para que ustedes utilicen la parte del contrato que dice "así mismo el VENDEDOR a su discreción podrá dar por resuelto el contrato en caso que el COMPRADOR dejara de cumplir con sus obligaciones"... Ellos dijeron que yo no iba a pagar y que no han incumplido el contrato... ellos mismos se contradicen y utilizan medios irregulares de persecución y mentiras

Royal Holiday

1 Diciembre, 2015 - 13:44

Estimado Sr. Ballejo, hemos recibido su comentario y daremos seguimiento a su caso.
Gracias por contactarnos. Royal Holiday.

Autor:

🙁 Esperando Rescindir

1 Diciembre, 2015 - 15:05

Estimada : Necesito definir directamente con Royal Holiday, el dia 09/12/2015 se debita la primer cuota de financiación de un total de 3 del "enganche" , necesito que hasta el momento de solucionar rescisión Royal Holiday cancele dicho débito, sino lo haré directamente con mi tarjeta de crédito.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

, Chile
01, Diciembre 2015
Número: 355123

Royal Holiday

Rescindir contrato nº 102 627420

SEÑORES royal holiday

PRESENTE

Publique en esta pagina el reclamo, debido que la gente de VIP GROUP S.R.L., se ha negado a tramitar la baja aduciendo distintas situaciones, quiero negociar el contrato directamente con un responsable de ROYAL HOLIDAYEnviado por CARTA documento A:Centro de Servicio ArgentinaRoyal HolidayAv. Del Libertador # 2740B1636DST OlivosProvincia de Buenos AiresArgentina Enviado por carta certificada con Aviso de EntregaCentro Internacional de OperacionesRoyal HolidayAv. Insurgentes Sur # 199901020 Colonia Guadalupe InnDistrito FederalMéxico 23/11/2015Por medio de la presente solicito cancelación de contrato No: 102-627420 y LEAD No: 1203018 Celebrado el día 19 de noviembre del año 2015 con la empresa VIP GROUP S.R.L. y todo lo relacionado con reclamos.cl/empresa/royal_holiday">Royal Holiday CARIBBEAN INTERVAL MARKETING INC. por así convenir a mis intereses.Así también, solicito la devolución total del anticipo pagado por la cantidad de u$s 4.395,00 dólares (dólares cuatro mil trescientos noventa y cinco) y la cancelación total del pagare con referencia de contrato N° 102-627420 Folio: 1203018. y todo ligado con mi persona.La cancelación de los debitos de mi tarjeta de crédito del enganche financiado u$s 3.900,00 en 3 cuotas de u$s 1.300,00 (total tres mil novecientos dólares) con vencimientos 9/12/15, 9/01/16 y 9/02/16.Rechazo en este momento cualquier tipo de transferencia de contrato solo acepto la cancelación del mismo.Así también les informo que haré entrega a reclamos.cl/empresa/royal_holiday">Royal Holiday CARIBBEAN INTERVAL MARKETING INC., representante Legal, personal administrativo, agente de ventas, gerente, recepcionista, secretaria o a cualquier persona que tenga relación laboral con reclamos.cl/empresa/royal_holiday">Royal Holiday CARIBBEAN INTERVAL MARKETING INC., el total de documentos recibidos por la empresa VIP GROUP S.R.L. En la fecha que ustedes me indiquen. .RESERVO DERECHOS.Envió copia por carta documento a las oficinas de reclamos.cl/empresa/royal_holiday">Royal Holiday en ARGENTINA.BALLEJO DIEGO H.Email : [email protected] Aires, Argentina.

Autor: D.B.

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Publicado el Martes, Diciembre 1, 2015 - 12:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.