- Chillán, Chile
- 13, Septiembre 2021
- Número: 842670
Venta de vehículos sin stock disponible
PRESENTE
Hola.. Reservé una Nissan Kicks en Salazar Israel Chillán y me dieron como supuesta fecha de facturación para el mes de agosto de 2021, pero finalizando el mes me indicaron que no llegaron unidades suficientes, por lo que debía esperar hasta septiembre... Ahora en septiembre estoy en la misma situación, ninguna información concreta. Que decepción! Me quedo con la sensación de que están publicitando, ofreciendo y haciendo reservas de vehículos para la venta sin tener un stock asegurado. Además te dejan en una supuesta lista de espera que no transparentan ni el lugar que ocupas en ella ni el criterio que utilizan para hacerte avanzar en la fila.. He hablado con otros clientes que reservaron en junio y aún no se les asigna un vehículo mientras que hay otros que reservaron en agosto y ya les están facturando.. Ha sido una pésima experiencia de compra. Mi problema no es esperar.. mi problema es que no exista claridad ni certeza sobre cuanto hay que esperar... lamentable.
Objetivo:
Obtener una solucion
Asignación de vehículo lo más pronto posible
Autor: C.R.