Maltrato y molestias

Hola buenas tardesQuisiera expresar mi repudio hacia el vendedor Pedro Rodriguez de la sucursal reclamos.cl/empresa/samsung">Samsung Plaza Norte. Estos días fui a comprar una tablet celular, una carcasa más unos audifonos. Me atendió el Sr. Abel amabilidad al máximo, la atención excelente todo perfecto empatia, todo genial. Pero los audifonos cuando llegue a casa sonaban extraños, los probamos en otro celular con mi esposo para saber si efectivamente eran los audifonos y también sonaban mal. Bueno fui a la tienda por el cambio quien me atendió fue un chico llamado Paul pero solo es un promotor de la empresa muy amable. Pero Pedro Rodriguez no te deja hablar no escucha al cliente, cuando uno quiere hablar con él te deja hablando sola y nunca te mira a la cara, solo habla él; pésima atención hasta me hizo llorar. Roto al máximo. Fue tanto mi colapso que partí dejando la boleta y los audifonos de tanto llanto ya no quería estar en esa tienda Paul salió a buscarme y calmarme. Y queria el entregarme el valor de los audifonos ya que yo no merecia ser tratada así, pero que eso era normal en el Sr. PEDRO RODRIGUEZ. Ya que Paul comento que siempre lo trataba mal y despues de unos dias lo buscaba para pedirle disculpa. Que Pedro no era mala persona que solo era alterado. Cuando después de un rato me convenció Paul de volver a la tienda. Pedro Rodriguez dice altaneramente "que por esta vez" me haría el cambio porque los audifonos estaban buenos. Haciéndose el desentendido de lo que estaba pasando. Pedro Rodriguez en ningún momento me escucho en decirle que yo no estaba conforme con la compra y que deseaba cambiarlos por otro mejores. Bueno a él no le importó. Y de lo contrario anularía la venta. Le pedí rápidamente que anulará la venta porque ya no quería volver más ahí. El sr. Abel amablemente anuló la venta Paul se despidió de mi y me pidió permiso para abrazarme diciéndome que ya todo estaba bien que estuviera tranquila. Sres. De reclamos.cl/empresa/samsung">Samsung vean este tema con este tipo ( Pedro) o de lo contrario mucha gente no volverá por la atención que dan en esa sucursal recuerden que ustedes son los responsables de los actos, dichos y acciones mientras el funcionario los este representando y no esta dejando muy bien a reclamos.cl/empresa/samsung">Samsung Chile pesimo Sr. PEDRO RODRIGUEZ. Lo otro pedi a reclamos.cl/empresa/samsung">Samsung chile que me diera los datos de este Sr. Pedro Rodriguez para colocar una constancia por presunta desgracia ya que ingreso a mi facebook y el dia de ayer me llamo solo para molestar, saco el numero de mi celular de la nota de crédito que se aplicó en samsung. Los Sres de reclamos.cl/empresa/samsung">Samsung hasta el momento no me han enviado los datos se comunico conmigo pero no me ha dado solucion al tema, dejo esto ya que temo por mi entorno familiar y mio. Uno nunca sabe con que tipo de personas esta tratando. Si ustedes analizan el caso este señor Pedro Rodriguez no esta bien psicologicamente trata de mala manera al personal por ser una persona alterada y cuando se calma con los dias se da cuenta. Y pide disculpa que clase de encargado de tienda es. Que no tiene el control de sus actos con sus funcionarios. En la tienda todos lo miraban por su comportamiento. No tiene control de sus actos con clientes y delante de los clientes.Atentamente Gissell Carrasco