- Huechuraba, Chile
- 29, Agosto 2016
- Número: 393084
Lavadora secadora defectuosa
PRESENTE
Tengo una Lavadora Secadora Samsung, la cual presentó serios problemas en su secadora, a raiz del termostato que venia con problemas. Luego de dos visitas del servicio técnico por fallas del termostato (y las dos visitas fueron porque que la lavadora-secadora quemó nuestra ropa) optaron por cambiar el producto por uno nuevo. El problema, es que nadie me asegura que ahora funcionará bien la secadora, por lo que optamos por comprar otra Secadora adicional y de otra marca que nos da mucha más seguridad. Del servicio técnico de reclamos.cl/empresa/samsung">Samsung solo se hicieron responsables de reparar y luego cambiar el producto defectuoso, pero se lava las manos ante los problemas que ocasionaron en nuestra ropa. Si tenemos en que cuenta que la principal función de una lavadora/secadora el cuidado de nuestra ropa, es sensato no confiar nunca más.
Autor: C.F.