Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 10, Mayo 2019
  • Número: 582863

Samsung

Garantia *****a

SEÑORES samsung

PRESENTE


compre mi S10E en panamá a la pasada en aeropuerto hacia mi país Chile, el 28-4-2019me costo 799.00 y hoy 10-05-2019 murió el celular,he estado tratando de comunicarme con reclamos.cl/empresa/samsung">Samsung y no hay solución ya que compre en panamá y me dicen que tengo que ir a panamá.el vendedor cuando compre me aseguro que en cualquier reclamos.cl/empresa/samsung">Samsung la garantía servia, pero ahora todos se lavan las manos.mi celular tiene menos de un mes.este celular venia usado y el vendedor lo saco de un mostrador pero oculto, yo no me di cuenta y ahora este mismo sin motivo alguno, por un pequeño golpe se rompió toda la pantalla como si se me hubiese caído de un segundo piso.(jamas tuvo una caída o golpe fuerte de mi parte de hecho lo tengo con protector y con los plasticos que vienen de fabrica.)este ya tenia un piquete.y la pantalla esta en negro,ni siquiera he pagado el celular, reclamos.cl/empresa/samsung">Samsung compañía irresponsable que no se hace cargo de sus fallas.no me dieron opción ni de servicio técnico.
Autor: P.F.
Publicado el Viernes, Mayo 10, 2019 - 18:24. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Tamara Fernández Gago
8.735.316-8

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Les advierto a los posibles futuros clientes de Samsung: piénsenlo 2 veces antes de comprar.

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Desde el incidente este servicio técnico ya no me contestan los llamados que les hago a diario, de este manera desaparecen como viles delincuentes.
Espero que Samsung Elimine a este servicio técnico de los registros y NO se lo envíen a otros clientes.

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