Samsung

Samsung - Garantia de celular galaxy note 10 plus

Autor reclamo

Entregado

18 Octubre, 2019 - 20:11
Después de semanas peliando y abriendo caso demanda ellos entregaron 1 equipo nuevo.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
samsung
garantia de celular galaxy note 10 plus
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En Las Condes, Santiago, Chile
Viernes 04, Octubre 2019
Número de Reclamo: 616958
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES samsung

PRESENTE

el 20 de septiembre compre celular en chile y salñio con fallas de audio, lo ingreso a servicio tecnico de Samsung av. las condes 8552 y salio en las mismas condiciones y supuesto tecnico dice que es normal y que no cambiaran equipo. luego de dias viene Samsung a mi trabajo y retira el celular y aun no dan una solucion de cambio de equipo. pague 1 millon de pesos x un producto malo. SEÑORES Samsung ESTAN MUY MAL. GARANTIAS EN CHILE PRACTICAMENTE NULAS. respondan a sus clientes señores....
Autor: F.V.
Publicado por: IP 186.10.136.138 el Viernes, Octubre 4, 2019 - 15:36. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Lo Prado: Luego de escribir un reclamo por esta pag y también a samsung, aceptaron hacerme valida la garantía del celular, por suerte ya lo tengo en mis manos, ojalá la falla no se presente nuevamente.
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Independencia: Samsung a la fecha no ha sido capaz de siquiera contactarme, tuve que realizar otro gastadero de plata no contemplado para comprar el famoso enlace wifi, son unos sinverguenzas.
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