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21 Marzo, 2024 - 01:12
Aunque presenté el reclamo a Sansumg, aun no me responden y menos me darán una solucion ....Me dijeron que me acercara al Sernac y pusiera el reclamo allá.
Reclamo original:
  • Chillán, Chile
  • 09, Marzo 2024
  • Número: 1019665

Samsung

Televisor desechable

SEÑORES samsung

PRESENTE


Me compré con mucho esfuerzo, hace dos años un Smart tv Samgung 50"Crystal ,esperando que me durara mínimo unos 10 años como me ha pasado con los antiguos tv . Y solo me duró 2 años y medio .Cuando me acerqué a preguntar en varias sucursales para ver si solo me habia pasado a mi .Y para mi sorpresa había mucha gente con el mismo problema .Y me dijeron que ahora los tv venían con ese tiempo de duracion . Se me cayó del pedestal Samsung ...No importa que me hayan estafado ,porque asi me siento . Pero de hoy en adelante no compro nunca mas esta marca . No pierdo tiempo en hacer acciones legales , porque sé que saldré perdiendo aun mas .Asi como tambien perdieron una clienta que confiaba en su marca , no me cansaré de divulgar mi experiencia para que a nadie mas le pase.
Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan un tv que dure , no uno desechable .
Autor: M.F.
Publicado el Sábado, Marzo 9, 2024 - 08:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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8.735.316-8

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Les advierto a los posibles futuros clientes de Samsung: piénsenlo 2 veces antes de comprar.

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