- Pudahuel, Chile
- 26, Noviembre 2018
- Número: 544150
Nula respuesta a mi solicitud.
PRESENTE
junto con saludarles , paso a informar el motivo de mi reclamo, yo Maria Araya Palacio, poseo un contrato con Chilena Consolidada seguros. aseguré mi camioneta marca Ford Explorer año 2010 y sufrí un accidente el 21 de Febrero del 2018, realice los procedimientos a seguir con mi aseguradora (mencionada con anterioridad), esta me envío a un taller Mecánico llamado Ananías en la comuna de Ñuñoa, donde mi camioneta estuvo casi cuatro meses en dicho taller (23 febrero hasta Junio del 2018) luego de retirarla y al pasar casi un mes nos dimos cuenta que los arreglos hechos en ese lugar comenzaron a fallar, por lo tanto nos dirigimos a dicho taller para la reparación, pues contábamos con un año de garantía, grande fue nuestra sorpresa al llegar allá. El taller había cerrado, y desde ese mes (JULIO) estoy tratando de que chilena consolidada me de una respuesta a mi requerimiento, y no he tenido hasta el momento ninguna pronunciación de la aseguradora, solo me indican que el liquidador Don Sebastian Bardian Lillo se comunicaría conmigo y ha la fecha no lo ha hecho, es por lo antes mencionado es que realizo este reclamo, Mensualmente cancelo mi seguro y espero que la empresa me responda, Sin más que agregar y esperando tener una buena recepción y respuesta me despido atentamente, gracias.
Autor: M.A.