- Maipú, Chile
- 16, Octubre 2014
- Número: 300663
No responden en 100% por un siniestro
PRESENTE
Hola..Me veo en la obligación de dar a conocer lo ineficientes que pueden llegar hacer las aseguradoras en particular ASEGURADORA MAGALLANES.Sucede que el 16 de septiembre del 2014, tuve un siniestro con mi camioneta, el tema es que al momento de informar a la compañía los daños del siniestro no ingresé de inmediato la ruptura del la luneta trasera de la puerta por no darme cuenta ya que esta tenía la lamina de seguridad oscura y eso fue lo que retuvo que no se cayera. Una vez que me dí cuenta volví a llamar a la compañía y esta me informa que ya no se pueden ingresar mas daños porque el número de siniestro ya estaba en sistema y no se podía abrir para ingresar otros manifiestos, por eso me comentan que le informe al liquidador asignado "Miguel Astudillo" para que lo ingresara al siniestro y lo cambiaran. Bueno he ahí el error, por que desde entonces el liquidador nos rechazó el cambio de la luneta con su lamina de seguridad por que alude a que "LA DINÁMICA DEL ACCIDENTE NO IMPLICA LA RUPTURA NI CAMBIO DE LA LUNETA TRASERA"Me pregunto como pueden medir eso???? es ridículo lo que nos dicen si el accidente lo tuvimos nosotros y no ellos, prácticamente nos tratan de mentirosos.Y hasta el día de hoy seguimos peleando por el cambio de la luneta con su lamina de seguridad como corresponde.
Autor: F.S.