Cancelación póliza sin aviso

Tenía contratado un seguro automotriz con Magallanes, No me llaga el cupón de pago y por ese motivo me demoro en cancelar la cuota ya con sólo con mi rut no pude efectuar el pago. Sin ningún aviso cancelan la póliza, por lo que me encuentro sin ninguna protección y lo peor sin tener idea, si no llamo para saber como pagar no me entero. Recalco que al ingresar a Servipag para pagar en línea aparecía el comentario SIN DEUDA.Realmente la empresa es irresponsable al exponer a una familia a algo tan serio. Un verdadero fraude. Marcela Ravest Muñoz