• Padre Las Casas, Chile
  • 16, Septiembre 2026
  • Número: 1124055

Shein

Compra realizada y no entregada/ incumplimiento de comercio

SEÑORES Shein

PRESENTE


El día 29 de agosto realize una compra en shein de 22.789 la cual tenia plazo para entrega del 04 de septiembre hasta el 14, las empresas que hacen las entregas ninguna se comunico conmigo, perdi la contraseña de mi cuenta de shein por lo que no puedo ver el estado del pedido, me eh comunicado con todos los medios posibles para que me den una solucion, lo unico que me dicen es que me tengo que comunicar con mi banco y solicitar el rembolso de esta compra que no fue entregada en el plazo, y ademas debo realizar un reclamo en sernac
Objetivo: Obtener una compensacion economica la devolucion de mi dinero ya que no llego la compra y es dinero que me sirve para mis estudios.
Autor: I.R.
Publicado el Miércoles, Septiembre 16, 2026 - 11:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Shein - No llegó todo mi pedido

No Resuelto No Ha Resuelto Nada. Aún no me han solucionado nada

🙁 Shein - Pedí mi producto y nunca lo recibí

No Resuelto No Resuelto. No recibí una solución por parte de SHEIN. Solo se limitaron a decirme que el tiempo de reclamo ya habia expirado y que no "pueden hacer nada". Es una situación lamentable ya que no me siento confiada desde aquello para comprar algo nuevamente con ellos y de realizar este tipo de compras con envio a domicilio.

🙁 Shein - Estafa

No Resuelto Devolución. Se hará efectiva la devolución del dinero

🙁 Shein - Nunca llego mi pedido

No Resuelto Ninguna Resolución. No me han contactado ni devuelto nada.

🙁 SheIn - Paquete llegó incompleto

No Resuelto No Resuelto. No hicieron nada hasta ahora 09/04/2026

🙂 Shein - Pedido no enviado a domicilio

Resuelto Resuelto. Muchas gracias pero ya se resolvio

🙁 Shein - Pedido incompleto, no se hacen responsables

No Resuelto No Resuelto. No dan respuesta, nadie se hace responsable e insisten en que verificaron el pedido y está completo, les pedí evidencia de ello, así como ellos piden fotos, pero NADIE ayuda a solucionar nada

🙁 Shein - no responden por articulos que según ellos enviaron y no llegaron

No Resuelto Sin Respuesta. Siguen enviando correos y no hay solución alguna a mi problema solo dieron por qué enviaron todos los paquetes y no fue así mis hijas y sobrinos quedaron sin regalos y yo perdi mi dinero

🙁 Shein - No me hicieron el reembolso

No Resuelto Aún No Realizan El Reembolso. Estimados aún no realizan el reembolso de $39. 947, seguimiento de devolución de Shein es 712936235476

🙂 Shein - Problemas con la entrega de mi compra

Resuelto Recibido. Después de mucha espera y de algunos cambios los productos fueron entregado todos en perfecto estado excelente calidad ...gracias

🙁 Shein - Estafa

No Resuelto Sin Resolver. .

🙁 Shein - paquete incompleto

No Resuelto Sin Solución. Ellos indican que paquete fue enviado correctamente, que revise en conserjería o con chilexpress, nadie se hace cargo

🙁 Shein - Reembolso

No Resuelto No Resuelto. Me dijeron que isiera la devolución de la caja vacía para poder recibir mi reembolso seguí todos los pasos la envié y aún está en control de calidad y no me hacen el reembolso de mi dinero