- Ñuñoa, Chile
- 26, Marzo 2019
- Número: 572789
Mala atención telefónica
PRESENTE
Ayer lunes 25 de marzo 2019, una persona me mandó un paquete a través de el famoso STARKEN, pero esta persona no le puso mi nombre sino otro, y le faltó agregar mi número de depto. Anoche corregí estos datos a través de la página de starken, como quedé con la duda, llamé hoy martes, a sus dichosos números que tienen de fantasía y que no existen porque no contestan:1.- 60066066002.- 79910568, que aparece en el recibo.3.- 222099882, sucursal de calle Bustamante 656, en donde tampoco existe el teléfono porque no contestan.Finalmente, no sé en cuál de esos números me contestaron y logré hablar con una tal Srta. Jacqueline Olivares, que me dijo que el programa por Internet no cambió los datos porque no aparecían las correcciones que yo había hecho la noche anterior y que la persona que me mandó el paquete tenía que ir personalmente nuevamente a la agencia de Bustamante a corregir los datos, Cómo sería eso?, ya que la persona una vez dejó ahí el paquete viajaba al sur. Son unos verdaderos sin criterios, Cómo se le ocurre contestarme esa estupidez?, Entonces ese programa que tiene reclamos.cl/empresa/starken">Starken no está funcionando, Para qué engañan al público?, por esa y muchas razones más, no cambió a mi CHILEXPRESS, agencia que uso por más de cinco años y JAMÁS me ha fallado. Si esta reclamos.cl/empresa/starken">Starken depende de una empresa de buses, OLVÍDENLO.
Autor: M.B.