- San Antonio, Chile
- 06, Agosto 2020
- Número: 697668
Mi envio no ha llegado a destino
PRESENTE
el dia 20 de julio se envio una caja por starken agencia el quisco san antonio con detino a tocopilla se supone q llegaba el dia 24 de julio , el dia lunes 27 hice el seguimiento para saber si habia llegado y salia q estaba en destino , dia martes la persona fue a la agencia de tocopilla a buscar la caja y para sorpresa la encargada le dice q ni ha llegado q aun figura en cuidad de origen , claro me vuelvo a meter a la pagina y asi decia q mi encomienda aun estaba en cuidad de origen , me comunico con la agencia el quisco y me dicen q esta en santiago , me comunico por redes sociales de starken (facebook) y me dijeron q mi encomienda estaba en el quisco q ya hicieron el requerimiento paraq sea enviada lo antes posible, pero q lamentablemente algunos bultos no eran marcados y q costaba mas dar con ellos ,para eso tenia q esperar 5 dias habiles para una respueta , hoy secumplieron los 5 diasla pagina de starken esta caida , no contestan el telefono solo la grabadora q dice q marque el numero de flete , lo marco y mi encomienda aun dice q esta en cuidad de origen , no responden tampoco por las redes sociales . Quiero una respuesta ya q esa encomienda van cosas para mi hijo, sus vitaminas bueno y varias cosas mas q sobre pasan el maximo evaluado por starken (max. 50.000) lo q va ahi es mucho mas q 50 milMuchas gracias espero tener algun respuesta se q no soy la unica pero como todos los demas pero son nuestras cosas y q nos costo por tener y poder enviar
Autor: C.P.