Chofer ordinario con cliente

Quiero iniciar un reclamo formal en STARKEN por algo que sucedió el día de hoy y la pagina no deja hacerlo, por lo que dejaré la constancia por aquí. Hoy a las 22:30 fuera de horario de entrega vinieron los de STARKEN a dejar un pedido por pagar. No esperábamos que llegaran y no teníamos el dinero, así que fuimos a buscarlo y el chofer del camión de STARKEN gritó " buta los *****s demorones" algo que mi hermano mayor logró escuchar. Quiero saber quien es el ordinario a quien tienen de chofer para iniciar un reclamo formal contra el y la empresa por contratar a gente que no sabe tratar a clientes. no teníamos por que saber que vendrían a fuera de horario, siendo que ya nos habíamos acostado la mayoría. El ordinario ni siquiera dejó su nombre el cobarde. Quiero saber quien tenia las entregas del pedido numero 941.396.308 . Y espero respuestas por que lo siguiente que haré será ir a la sucursal. No quiero volver a tener que tratar con ese ordinario.