Mala atención

Quisiera comentar que el día Viernes 18, a las 5 pm asistí al Starken uicado en Mapocho con Alberdi, Quinta Normal, a realizar una encomienda, pero me Negaron la Atención debido a que "tenían muchas personas esperando", que no eran mas de 10, siendo que el horario de cierre es a las 7 pm.Y el día Martes 22, asistí al mismo Starken, a las 4:20 pm, y me volvieron a Negar la atención debido a que no podían seguir atendiendo, siendo que había mucha menos gente que la vez pasada. No mas de 5 personas.Ya son 2 las Ocasiones en que me Niegan la atención en este Starken, y me han hecho esperar y perder días donde las encomiendas que iba a enviar no pudieron ser enviadas. La gente a la que les tenía que hacer envío me está reclamando a mi cuando por culpa de ese Starken no pude enviarles sus productos.Espero una pronta solución ya que es Indebido y una falta de respeto que siendo las 5 pm o las 4:20 pm como la última vez, se me niegue la atención, siendo que su horario de cierre es a las 7 pm...De todas maneras Nunca Más volveré a hacer envíos por esa sucursal de Starken, así que ya perdieron un cliente.