- Santiago, Chile
- 25, Junio 2020
- Número: 682980
Inclumplimiento de plazo en entrega de encomienda

PRESENTE
Con fecha de entrega 24-06, la orden de flete: 931464134 aparece sin estado, solicitando: "Contactanos a traves de nuestras redes sociales para verificar el estado de tu envío",e indicando en el sitio web: EN DESTINO PENDIENTE DE GESTION CLIENTE, lo cual, lleva 2 dias sin evolución.Por redes sociales no responden, por el número de call center 800 2000 710, no contestan llamados, estando más de 30 minutos sin obtener respuesta.Hago denuncia por este media, hasta esperar un tiempo prudente para su resolución, o sino, llevaré este caso al sernac por incumplimiento de entrega (por un plazo que STARKEN fija, no el cliente).
Autor: A.D.