- Coquimbo, Chile
- 15, Enero 2021
- Número: 757981
Atencion

PRESENTE
Hoy me dirigí a Starken La Serena a hacer un envío de varios bultos, lo que me indican que pase al sector posterior y espere la atención de mi número. Mientras me encontraba en ese sector vi mas de 8 personas amigas de los trabajadores haciendo sus retiros de encomienda sin numero de atención correspondiente. Me acerco a uno de ellos y le pregunto que debo hacer para que me atiendan igual de rápido que dichas personas y me indica que lo hacían por que eran encomiendas pesadas, a lo que le indico que no es así por lo que he visto y prefiere desentenderse de la situación. Es injusto que en la parte principal hayan , abuelas, mujeres con guaguas esperando mas de una hora en pleno sol sin ni siquiera implementar las medidas necesaria, para poder hacer un envío y que lleguen personas directas a retirar su encomienda. obviamente no es primera vez que sucede esto pero ya es el colmo que no exista un respeto en general para sus clientes. Llevo 15 minutos al telefono a la espera de la atencion de un ejecutivo y aun así no responden.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Atención respetuosa y con los números correspondientes.,
Autor: K.R.