Starken
COMPARAR COMPETIDORES
Reclamos y resultados similares
🙂 Starken - Falso intento de entrega y cambio de dirección no realizado
Resuelto Resuelto Con Esfuerzos. Aunque estaba mucho problema y muy mala conexion y actitud (preguntar tres veces con quien se puede comunicar) podiamos resolver el problema.
🙁 Starken - NO entregan producto a cliente
No Resuelto No Resuelto. La empresa
Culpa al cliente , culpa a la tienda y no resuelve nada como siempre
🙁 Starken - Reclamo Formal Urgente – Robos Reiterados, Daños A Mercadería Y Falta De Respuesta
No Resuelto Reclamo Aun No Resuelto. ME PIDIERON LOS DATOS SE LOS ENVIE (POR CORREO) segun ellos me llamaron (jamas paso) y me cerraron el caso los SINVERGUENZAS LADRONES
🙂 Starken - Envío fuera de plazo
Resuelto Resuelto. Agradezco a esta plataforma por visibilizar mi necesidad.
Starken por fin se contactó de forma resolutiva
🙂 Starken - No entrega de envío, robo o perdida de paquete
Resuelto Paquete Entregado Luego De Denuncia En Sernac. El mismo día que hice el reclamo por acá, 30 minutos más tarde el paquete salió nuevamente en el seguimiento. Luego, llegó a centro de reparte y no se movió nada durante hasta al menos el jueves, por lo cual hice denuncia a SERNAC.
Luego de esta denuncia, el paquete salió a reparto y fue entregado el día Sábado 10 de Octubre, 10 días después de la fecha esperada y 15 días en total.
🙁 Starken - No entrega del envío
No Resuelto Starken No Ha Entregado El Envío. Tampoco ha vuelto a contestar mi reclamo, a pesar de que quedó claro, que no había llegado el envío, puesto que quedaron de notificar a AliExpress, para que me devolvieran lo pagado, cosa que no ocurrió.
🙂 Starken - Reclamo por entrega no realizada y registro incorrecto del intento de entrega
Resuelto Entrega Concretada, Paquete Dañado Y Reembolso De Shein. La sucursal Starken se comunicó conmigo para verificar si estaría disponible en el domicilio y me informó que mi paquete se encontraba dañado. Finalmente, el pedido fue entregado, pero faltaba uno de los artículos. Desde Starken señalaron que dicha situación no era de su responsabilidad y me indicaron que debía contactarme directamente con SHEIN. Posteriormente, SHEIN realizó el reembolso correspondiente por el artículo faltante.
🙁 Starken - Pérdida de encomienda
No Resuelto Negativo. Starken aún no me hace el depósito.
🙁 Starken - No entregan encomienda
No Resuelto No Resuelto. Starken nunca jamás se ha hecho cargo de los errores de sus repartidores y de las pérdidas que generan a las pequeñas tiendas . PÉSIMO !
🙁 Starken - Robo de mercadería
No Resuelto No Hay Respuesta Concreta Aun. Quedaron de reponder en un plazo de 1 mes
🙂 Starken - Pedido dañado
Resuelto Resuelto Por El Vendedor, No Por Ustedes. Starken solo me derivó a un tercero que nunca pude contactar.
La tienda donde compré fue quien respondió y me dio solución
🙁 Starken - Operadores no dan solución por encomenda no recibida
No Resuelto No Resulto. Me llamaron gracias al reclamo puesto en éste medio. ( Nunca me contestaron antes). La solución que me dan es devolverle al remitente el costo del libro que ella tasó en $ 50.000 más el envio. Esa no es solución..Yo exijo que encuentren el libro. Les d incluso el nombre y número de su empleado (o ex empleado).que me mandó un wathsapp preguntando por mi dirección ( aunque el encargo venía a oficina starken de El Quisco)..Gracias !
P.D. los paquetes no se pueden perder asi como asi y que la solucion sea pagar sin investigar donde fue entregado, por quién, y quién lo recibió.
🙂 Starken - Envió pendiente de encomienda en los plazos informados
Resuelto Recibido. Encomienda entregda fuera de los plazos establecidos. Tuve que tomarme la molestia de llamar en varias ocaciones. Además, que si retiraba personalmete debia pagar un extra. La respuesta a mi primer llamado fue totalmente erronea, haciendome creer que la encomienda ya habia salido y que mi número de teléfono estaba equivocado, lo que es una total engaño. Pésimo servicio y costoso. No lo recomiendo.
- La Serena, Chile
- 24, Junio 2021
- Número: 815435
Reclamos y resultados similares
🙂 Starken - Falso intento de entrega y cambio de dirección no realizado
Resuelto Resuelto Con Esfuerzos. Aunque estaba mucho problema y muy mala conexion y actitud (preguntar tres veces con quien se puede comunicar) podiamos resolver el problema.
🙁 Starken - NO entregan producto a cliente
No Resuelto No Resuelto. La empresa
Culpa al cliente , culpa a la tienda y no resuelve nada como siempre
🙁 Starken - Reclamo Formal Urgente – Robos Reiterados, Daños A Mercadería Y Falta De Respuesta
No Resuelto Reclamo Aun No Resuelto. ME PIDIERON LOS DATOS SE LOS ENVIE (POR CORREO) segun ellos me llamaron (jamas paso) y me cerraron el caso los SINVERGUENZAS LADRONES
🙂 Starken - Envío fuera de plazo
Resuelto Resuelto. Agradezco a esta plataforma por visibilizar mi necesidad.
Starken por fin se contactó de forma resolutiva
🙂 Starken - No entrega de envío, robo o perdida de paquete
Resuelto Paquete Entregado Luego De Denuncia En Sernac. El mismo día que hice el reclamo por acá, 30 minutos más tarde el paquete salió nuevamente en el seguimiento. Luego, llegó a centro de reparte y no se movió nada durante hasta al menos el jueves, por lo cual hice denuncia a SERNAC.
Luego de esta denuncia, el paquete salió a reparto y fue entregado el día Sábado 10 de Octubre, 10 días después de la fecha esperada y 15 días en total.
🙁 Starken - No entrega del envío
No Resuelto Starken No Ha Entregado El Envío. Tampoco ha vuelto a contestar mi reclamo, a pesar de que quedó claro, que no había llegado el envío, puesto que quedaron de notificar a AliExpress, para que me devolvieran lo pagado, cosa que no ocurrió.
🙂 Starken - Reclamo por entrega no realizada y registro incorrecto del intento de entrega
Resuelto Entrega Concretada, Paquete Dañado Y Reembolso De Shein. La sucursal Starken se comunicó conmigo para verificar si estaría disponible en el domicilio y me informó que mi paquete se encontraba dañado. Finalmente, el pedido fue entregado, pero faltaba uno de los artículos. Desde Starken señalaron que dicha situación no era de su responsabilidad y me indicaron que debía contactarme directamente con SHEIN. Posteriormente, SHEIN realizó el reembolso correspondiente por el artículo faltante.
🙁 Starken - Pérdida de encomienda
No Resuelto Negativo. Starken aún no me hace el depósito.
🙁 Starken - No entregan encomienda
No Resuelto No Resuelto. Starken nunca jamás se ha hecho cargo de los errores de sus repartidores y de las pérdidas que generan a las pequeñas tiendas . PÉSIMO !
🙁 Starken - Robo de mercadería
No Resuelto No Hay Respuesta Concreta Aun. Quedaron de reponder en un plazo de 1 mes
🙂 Starken - Pedido dañado
Resuelto Resuelto Por El Vendedor, No Por Ustedes. Starken solo me derivó a un tercero que nunca pude contactar.
La tienda donde compré fue quien respondió y me dio solución
🙁 Starken - Operadores no dan solución por encomenda no recibida
No Resuelto No Resulto. Me llamaron gracias al reclamo puesto en éste medio. ( Nunca me contestaron antes). La solución que me dan es devolverle al remitente el costo del libro que ella tasó en $ 50.000 más el envio. Esa no es solución..Yo exijo que encuentren el libro. Les d incluso el nombre y número de su empleado (o ex empleado).que me mandó un wathsapp preguntando por mi dirección ( aunque el encargo venía a oficina starken de El Quisco)..Gracias !
P.D. los paquetes no se pueden perder asi como asi y que la solucion sea pagar sin investigar donde fue entregado, por quién, y quién lo recibió.
🙂 Starken - Envió pendiente de encomienda en los plazos informados
Resuelto Recibido. Encomienda entregda fuera de los plazos establecidos. Tuve que tomarme la molestia de llamar en varias ocaciones. Además, que si retiraba personalmete debia pagar un extra. La respuesta a mi primer llamado fue totalmente erronea, haciendome creer que la encomienda ya habia salido y que mi número de teléfono estaba equivocado, lo que es una total engaño. Pésimo servicio y costoso. No lo recomiendo.
- Reclamos.cl
- admin@reclamos.cl
- Notificar Abuso
- Solicitar retiro de reclamo
- Principios, Derechos y Deberes
- Términos y Condiciones
- Política de Privacidad
Sábado, 14 de Noviembre, 2026