Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Laja, Chile
  • 04, Junio 2021
  • Número: 805215

Starken

Retraso en la entrega de mi encomienda

SEÑORES starken

PRESENTE


La fecha estimada de la entrega de mi encomienda era para el 24 de mayo y estamos ya a 4 de junio y mi producto no se ha entregado, el día 2 de junio ingrese a seguimiento y decía camino al domicilio, me llamaron para decirme que mi pedido seria entregado a las 8 de la noche estuve esperando y nunca llego, ayer ingrese nuevamente a seguimiento y me dice camino al domicilio desde el día de ayer y aun no lo entregan, cual es la burla y la irresponsabilidad con los clientes?? Mi pedido es importante era el regalo de cumpleaños de mi hija y ahora no va a llegar al destino , porq ese producto tenia q llegarle a mi hermano en santiago para que posteriormente el me realizara el envío para Laja. Y ahora no me va a llegar para ek día de mañana...
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que entregarán las enmiendas al tiempo acordado en un plazo máximo de 5 días de haber realizado la persona el envío, sean mas responsables con sus clientes .
Autor: M.D.
Publicado el Viernes, Junio 4, 2021 - 12:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙂 Starken - Envio no concretado

Resuelto Resuelto. Recibido con tardanza

🙁 Starken - Abuso en el precio de envío

No Resuelto No Resuelto. La empresa no da soluciones, una vergüenza

🙂 Starken - no entregan encomienda

Resuelto Al Otro Dia Vinieron A Dejar La Encomienda Por El Reclamo Efectuado.. Los funcionarios de starken solo dicen "no habia moradores", pero en micaso como en el de muchos, vivo en un departamento, por lo que deberian entregar el paquete en conserjeria como lo hicieron en el segundo intento.

🙂 Starken - Paquete solicitado esta en bodega de rezago

Resuelto Paquete Recibido. Rápida la respuesta y rápida la entrega
Muchas gracias

🙁 Starken - Pérdida de una encomienda

No Resuelto No Resuelta. Aún no me han hecho ninguna devolución, aún sigo esperando ,

🙁 Starken - paquete en bodega de rezago sin aviso

No Resuelto No Me Han Respondido. Me contactaram Y no respondieron mas

🙂 Starken - Atraso en entrega a domicilio

Resuelto Favorable. La empresa se contacto al dia siguiente de haber realizado el reclamo, y soluciono inmediatamente mi situación, y quedaron de responderles también a ustedes. agradecida por su gestión.

🙁 Starken - Envio no realizado

No Resuelto No Fue Solucionado. La empresa se puso en contacto para decir que no se solucionara el problema

🙂 Starken - Starken Error de ruteo inexcusable: Envían paquete a otra Región y no asumen responsabilidad

Resuelto Resuelto. Me tramitaron caleta, pero se entregó finalmente paquite en mi domicilio

🙂 Starken - Envio no realizado

Resuelto Resuelto. Todo se arreglo, trajeron mi pedido.

🙂 Starken - Perdida compra y entrega de Paquete de otra persona

Resuelto Indemnizacion A Realizarse. Me hubiera gustado que recuperaran lo que compre y no que me indemnizaran, pero nunca encontraron mi lapicera cross o nunca la buscaron, lo que si sé que indemnizaran por lo que pague.

🙂 Starken - No entrega envio

Resuelto Paquete Entregado. Al otro día me contacto por WhatsApp una persona que me soluciono el problema.
La ayuda fue rápida, y ya recibí mi pedido.

🙂 Starken - Retraso de mi cimpra

Resuelto Resuelto. Producto entregado