- San Fernando, Chile
- 17, Abril 2026
- Número: 1110865
Perdida de paquetes y aún no hay indemnización

PRESENTE
Buenas Tardes, realice unos envíos el 23 de enero y estos fueron robados del punto starken, hice el reclamo por los famosos formularios, eran 5 envios, ya casi llegando al mes concurrido del evento me cancelaron uno y el resto a la fecha nada, está claro que no tienen que hacer tanta investigación ya que fueron robados para que no puedan realizar la indemnización de dichos paquetes, ya que yo tuve que responderle a mis clientas al otro día de enterarme de los sucedido. En este caso perdí mercadería y dinero que tuve que devolver. Me siguen enviando formularios para llenar, firmar,etc . Y nada, ya parece una burla de parte de la empresa.sigo esperando.Muy mala la atención al cliente ya que uno no se puede comunicar si no es solo por Whatsapp.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me cancelen lo declarado al momento del envío, no lo que ellos quieran pagar, sino para que sirve hacer esa declaración??!
Autor: C.M.